Для этого нужно позвонить в диспетчерскую:
или отправить электронную заявку на ремонт. В своём обращении необходимо указать следующую информацию:
- Тип вашего телевизора: кинескопный, плазменный, LED или ЖК. Данная характеристика обычно указана на корпусе и в инструкции по эксплуатации телевизора.
- Длину диагонали экрана. Узнать размер экрана ТВ можно из руководства по эксплуатации или посредством несложных измерений. Для этого потребуется обычная рулетка или сантиметровая лента. Натяните ее по диагонали между противоположными углами экрана, исключая обрамляющие рамки. Полученный результат необходимо разделить на 2,54, чтобы получить число в дюймах.
- Модель телевизора (желательно, но не обязательно). Например, Rolsen C1410, Rolsen C21R65 или Rolsen C2910.
- Характер поломки. Например, телевизор самопроизвольно выключается или у него отсутствует звук.
- Время ремонта. Сообщите подходящие вам день и время ремонта.
- Ваши контакты. Имя, адрес и телефон.
В оговоренный день ремонта в утреннее время мастер свяжется с вами по оставленному номеру, чтобы повторно уточнить время приезда.