• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
+7(495) 215 14 41 +7(903) 722 17 03
(495) 215 14 41 (903) 722 17 03
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне
  • Нина 06 дек. 2021
    620
    Здравствуйте, уважаемые мастера. Купили новый холодильник Атлант ХМ 4010-022. Работает 3 недели. Первый день-два работал тихо, а потом стал завывать - звук такой громкий и по нарастающей идёт, как самолет на взлете (потише, конечно, самолета, но похоже). Потом резко остановится. Ночью особенно слышно. За день по несколько раз завывает. Подскажите, пожалуйста, что это может быть? Пока гарантийный - нужен ли ему ремонт, брак или что-то еще. Надеялись, что приработается и затихнет, но 3 недели прошло - всё также. Стоит ровно, по уровню выровняли, от стен на хорошем расстоянии стоит.
    Отвечает мастер:
    Шайнога Сергей
    Холодильники, морозильные камеры
    Стаж: 9 лет, из них в РемБытТех - 4 года
    • Ответ мастера

      Нина, добрый день!

      ATLANT ХМ 4010-022 - отдельно стоящий двухкамерный холодильник с одним мотором, механическим типом управления и ручной разморозкой морозильной камеры. Для начал, проверьте не включена ли у вас функция суперзаморозки, далее проверяйте сзади холодильника на компрессор как установлена дренажная трубка. Если все в порядке, то вызывайте мастера гарантийного сервисного центра.

      Ответить
    • Нина 07 дек. 2021
      Здравствуйте. Вы что-то путаете, в нашем холодильнике нет такой функции - суперзаморозка, даже кнопок никаких в нем нет, кроме колесика - регулировки температуры. А что именно посмотреть - как установлена дренажная трубка? Она над емкостью для сбора конденсата висит.
      • Ответ мастера

        Нина, при включении термостата в максимальное положение - включение "суперзаморозки".

        Ответить
    • Нина 07 дек. 2021
      Спасибо, не знала про суперзаморозку. А про трубку вы не ответили, что именно посмотреть?
      • Ответ мастера

        Нина, попробуйте перекрыть трубку не на долго, завывания пройдут или нет.

        Ответить
        • Нина 08 дек. 2021
          Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста в каком месте перекрыть трубку - внутри холодильной камеры или снаружи холодильника? И на сколько - по времени, если немного, полчаса, час?
          • Ответ мастера

            Снаружи, чтобы послушать пропадет звук или нет.

            Ответить
            • Нина 22 дек. 2021
              Здравствуйте. Перекрыли трубку на 4 часа. Дня 2 было тихо, а сейчас начал подвывать, но не часто. В чем причина? и нужно ли в ремонт сдавать?
              • Ответ мастера

                Нина, стоит вызвать мастера для диагностики.

                Ответить
    • Нина 07 дек. 2021
      Холодильник работает на цифре 2 - температура
      • Ответ мастера

        Нина, спасибо за уточнение.

        Ответить
    • Нина 10 февр. 2022
      Здравствуйте, уважаемые мастера. Купили в конце года 2021 г - в ДНС электроплиту со стеклокерамикой: Электрическая плита Gefest EC 6543М1, гарантия 2 года. Подключили в январе 2022г., работает стол - все 4 конфорки, а духовка не нагревается, даже лампочка внутри духовки не работает. Сдали 22 января в магазин на гарантийный ремонт. 7 февраля пришла смс, что плита готова. Позвонили, но они отказываются ее доставлять, т.к. дефектов в ней нет, забирайте сами. У них якобы она работает, может это мы неправильно что-то подсоединили. Шнур был прикреплен на заводе, розетку их - установили сами - 220 в. Прошу вас ответить, возможно ли такое, чтобы от одной розетки - стол работал, а духовка нет. Что там можно не так подсоединить?
      • Ответ мастера

        Нина, из-за неправильного подключения вилки тили розетки для плит такое может быть. Если ноль и фаза перепутаны.

        Ответить
Тэги:
Холодильники Атлант
Ответ мастера помог?
Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,7 на основе 3 голосов)
Написать комментарий Новый вопрос

Популярные вопросы

Перейти в раздел