Екатерина, доброе утро!
Причины неисправности в подаче воды могут быть следующие:
- Неисправен клапан подачи воды;
- Вышла из строя плата управления;
- Неисправен прессостат (датчик давления воды).
Скорее всего в Вашей стиральной машине засорился ФИЛЬТР ТОНКОЙ ОЧИСТКИ в клапане подачи воды. Это сеточка сзади стиральной машины в месте присоединения шланга водопровода. Такое бывает, когда промывают систему водопровода.
Для очистки фильтра необходимо:
1. Перекрыть воду в шланге водопровода;
2. Отключить СМ от сети питания - вынуть вилку из розетки;
3. Открутить шланг подачи воды от стиральной машины;
4. В месте, где было крепление шланга Вы найдете тонкую сеточку. Ее Вы сможете выкрутить. Если она забита - промойте ее под сильным напором воды, после чего промойте моющим средством. Например для сантехники.
После соберите все в обратном порядке и можете пользоваться.