Вы затеяли стирку, как обычно выставили нужный режим, нажали кнопку «Пуск», но ваша стиральная машина Самсунг внезапно включила отжим на полных оборотах, сразу или после набора воды (прямо с водой в баке), а на дисплее появилась ошибка 6E / Eb / bE / bE1 / bE2 / bE3 / b2 / bC / bC2
Впрочем, кодировка 6Е / Eb / ьЕ / ьЕ1 / ьЕ2 / ьЕ3 / ь2 и т.д. на экране стиральной машины Samsung может возникнуть и сразу после запуска. Вы включили машинку, но она ничего не хочет делать и показывает ошибку. Иногда код bE / бЕ и т.д. появляется только на этапе отжима. Стирка и полоскание проходят штатно, а отжимать стиральная машина отказывается и «ругается» данной ошибкой.
Внимание! Кодировка Eb характерна для старых моделей, выпущенных до 2007 года.
Внимание! Код данной ошибки правильно читать как английские буквы bE, но если вы увидели его как цифру 6 и букву Е — ничего страшного. Главное, не перепутайте 6Е и Е6, когда будете искать информацию и звонить в сервис. Это ошибки разных узлов.
На стиральных машинах Самсунг без дисплея, ошибка такого типа «покажется» одновременно зажёгшимися индикаторами температуры БИО 60°C, 40°C и холодная вода. При этом индикаторы режимов стирки будут часто мигать.
Расшифровка ошибки
В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:
- Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
- Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
- Неполадками в модуле управления.
Внимание! Код 6E нельзя путать с ошибкой Е6. Группа кодов Е5-Е6 относится к неисправностям ТЭНа. Ей соответствуют другие «симптомы» неполадок.
Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:
- Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.
- Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.
- Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.
К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.
Ошибки bE, 6Е, Eb и т.д. – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Программный сбой. В стиральной машине куча датчиков, которые временами могут ошибаться в показаниях. Главный модуль реагирует на эти ошибки и показывает проблемное место с помощью кода. Устранить такую неполадку можно отключением машинки от сети и повторным включением. После перезапуска машинка заработает.
- Залипание или несрабатывание кнопки. Сетевая кнопка и кнопки режимов тоже могут капризничать. В кнопке пропадает контакт или наоборот, она залипает в нажатом состоянии. Кодировка bE1 говорит о залипшей кнопке питания (нажата более 12-ти секунд) или пропавшем контакте. Код bE2 сигнализирует о таких проблемах у остальных кнопок управления режимами (нажаты более 30 секунд или пропал контакт). Можно устранить эти неполадки, подержав кнопку подольше в нажатом состоянии (до 1 минуты) или пощёлкав её несколько раз (включить-выключить). Как вариант, можно ослабить крепёжные винты передней панели. Это освободит прижатые кнопки, и, возможно, машинка начнёт снова слушаться.
- Проблемы с розеткой. Иногда стиралку может «глючить» из-за плохого состояния электророзетки или её перегрузки. Если розетка искрит и в ней слабый контакт — замените ее на новую. Во избежание перегрузки всегда включайте стиральную машину в отдельную розетку.
Если «перезагрузка», длительное нажатие кнопок, корректировка положения передней панели и проверка/починка розетки не помогают, и стиральная машина Самсунг всё равно пишет ошибку Eb / bE / бЕ / b2 и т.д., значит, вашей СМА нужен профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» давно обслуживают стиральные машины Samsung. В копилке компании 3187 отремонтированных стиралок. Основные поломки, которые приводят к ошибке включения ьЕ / 6E / Eb и т.д., собраны в таблице.
Неисправность ТРИАКа (симистора) из-за короткого замыкания — от 3000 руб.
Пробой симистора «путает» управляющий модуль и тот выдаёт неверные команды. Причиной КЗ симистора может быть неисправная электророзетка. Электроника плохо переносит скачки тока/ напряжения в искрящей розетке.
Признаки
Машина Самсунг после нажатия кнопки «Старт» раскручивает барабан, как при отжиме: сразу или после набора воды, затем останавливается и пишет данный код ошибки.
Или после нормально прошедшего этапа стирки машинка зависает на отжиме и загорается ошибка 6Е / bE / Eb и т.д.
Как устранить
Нужно заметить ТРИАК (управляющий симистор) электродвигателя
Иногда требуется одновременная замена коммутирующих реле и диодов в цепи подключения ТРИАКа.
Неисправность тахогенератора (датчика Холла) — от 2400 руб.
Повреждённый или замкнутый датчик влияет на работу симистора управления. Неверные показатели которого «путают» управляющий блок.
Признаки
СМА Samsung плавно раскручивает барабан до максимальной скорости на этапе стирки, полоскания или отжима, затем прерывает программу, и высвечивает код ошибки Eb / бЕ / ьЕ и т.д.
Как устранить
Нужно проверить тахогенератор и его цепи. Если причина в плохом контакте, то подтягивают ослабленный крепёж. Сгоревший (замкнутый) датчик придётся заменить новым.
Неисправность кнопки питания или других клавиш управления — от 1200 руб.
Кнопки сделаны из пластика, со временем он деформируется из-за неаккуратного обращения, давления других элементов. Нередко кнопки выходят из строя, когда передняя панель машинки слишком прижата к корпусу (перетянули винтами).
Признаки
На стиральной машине Самсунг не срабатывает кнопка питания или кнопки управления режимами стирки, полоскания или отжима:
- стиралка не реагирует на нажатие питания или некоторых кнопок управления;
- некоторые кнопки режимов находятся в нажатом положении.
и возникает код данной ошибки. На моделях без экрана или с двухсимвольным дисплеем появляется код 6Е / bE, с трехсимвольным - коды ьЕ1, ьЕ2.
Как устранить
Требуется замена повреждённой или сломанной кнопки и регулировка передней панели при необходимости.
Поломка управляющей платы — от 2400 руб.
Неверные команды идут из-за повреждения дорожек, пробоя элементов или плохого их контакта. Также может сгореть процессор платы управления.
Признаки
СМА Samsung.:
- не реагирует на нажатие сетевой кнопки;
- включает не те режимы;
- после включения раскручивает двигатель на максимальные обороты
а затем выдаёт код ошибки ьЕ / Eb.
Как устранить
Если повреждены дорожки или контакты элементов их можно восстановить пайкой. Предохранители, диоды, реле заменяются новыми, при повреждении или замыкании. Если сгорел процессор — меняется полностью модуль управления.
Реле мотора, расположенное на плате управления (главная микросхема, которая управляет работой стиралки), повреждено или неправильно подключено к модулю управления — от 2400 руб.
Пусковая кнопка связана с реле на плате. Иногда пропадает связь из-за окисления, бывает, что реле установлено криво и ножки погнуты (если починку пытался провести неопытный мастер). Само реле может сгореть из-за замыкания.
Признаки
Стиральная машина Самсунг не включается и через 1-2 минуты показывает ошибку. Модели Samsung без экрана или с двухсимвольным дисплеем пишут ошибку 6E / bE. Машинки с трехсимвольным дисплеем высвечивают ьЕ3.
Как устранить
Повреждение контактов или ножек можно восстановить пайкой. Сгоревшее реле необходимо менять на новое.
Плохой контакт или обрыв провода в цепи на участках от модуля управления к двигателю и кнопкам стиралки — от 1800 руб.
Контакты со временем окисляются, ослабевают. Провода повреждаются при трении о части корпуса и узлы. Также проводку могут нарушить грызуны, особенно в частных домах.
Признаки
Стиральная машина Самсунг сразу после запуска или периодически на любом этапе выполнения программы останавливается и показывает ошибку ьЕ / Eb / 6Е и т.д.
Как устранить
Для восстановления проводимости сигнала контакты зачищают, закрепляют, иногда пропаивают. Оборванный провод соединяют с помощью скрутки или проводят полную замену шлейфа с проводкой.
Если вы не смогли сами устранить ошибку 6Е, bE, Eb, bC, b2, bE1, bE2, bE3 на СМА Samsung, не переживайте! Обращайтесь к специалистам по ремонту из «РемБытТех» по телефонам или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Специалисты сервис-центра работают ежедневно с 8.00 до 22.00 как в будни, так в выходные и праздники. Вы сами выбираете удобный день и время приезда специалиста. Мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет причину неполадки и предлагает её устранение у вас на дому. После вашего согласия он приступает к ремонту, который занимает не более 2-х часов. Если поломка сложная и требуются дополнительные запчасти, мастер приедет повторно.
Вы получаете гарантийный талон после ремонта и проверки техники. Гарантия на ремонт до 2-х лет. На гарантийный срок влияет объём ремонтных работ и сложность устранённой неисправности.
