Отзывы
Мы благодарны за отзывы и предложения — нам важно знать ваше мнение.
Если вы не удовлетворены работой мастера, напишите претензию на director@rembitteh.ru.
В письме укажите адрес проведённого ремонта для идентификации заявки.
-
Ремонт на дому
Сегодня ремонтировали холодильник Вирпул. Мастер Дмитрий, город Железнодорожный. Взяли 9000. Мастер изначально не давал гарантии, но говорил про соотношение 90 процентов, что заработает. Мы рискнули. Когда мастер уходил, он уронил, что пятьдесят на пятьдесят, я даже не нашлась,что сказать,если честно,потеряла дар речи и ничего на это не сказала,а надо было бы потребовать 40 процентов от суммы, те 40 процентов Вероятности, которые в миг пропали. Если бы он изначально сказал,что такая вероятность, я бы никогда не согласилась на ремонт за такие огромные деньги!!! Из расходников использовался только герметик и газ. Я в шоке. Такое ощущение,что просто развели! С уважением, Лидия!
09 авг. 2018-
Лидия, не беспокойтесь, если ваш холодильник не заработает, то мы вернём вам деньги, а мастер Дмитрий продолжит свою карьеру в другой органи...
-
-
Ремонт на дому
Холодильник Атлант, Москва, ул. Маршала Голованова. Хотим поблагодарить мастера Анатолия Кондрашова за быстрый и качественный ремонт нашего холодильника, а также за полезную информацию. Анатолий произвел очень хорошее впечатление своими профессиональными качествами, знаниями, аккуратностью и любовью к своему делу! Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое!
08 авг. 2018-
Марат, спасибо за отзыв. Мастеру Анатолию благодарность передадим.
-
-
Ремонт на дому
Большое спасибо Рембыттеху и замечательному мастеру Анатолию Кондрашову. Рембыттех оперативно откликнулся на мое обращение, а Анатолий реанимировал моего раритетного старичка, плюс ко всему я прослушала лекцию о холодильниках, узнала много интересного и нужного о холодильниках вообще и о моем в частности. И что особенно важно для меня на данный момент, я перестала беспокоиться о необходимости срочно приобретать новый холодильник, так как с финансами сейчас не очень. В общем, настроение хорошее, на душе покой, спасибо всем! :)
14 июл. 2018-
Мария, благодарим за отзыв. Рады, что удалось вам помочь.
-
-
Ремонт на дому
Выражаю благодарность мастеру по ремонту холодильников Александру Шайноге. Оставляла онлайн-заявку на сайте, мастер через 15-20 минут перезвонил и договорились о времени диагностики нашего холодильника Атлант. Мастер вовремя приехал, быстро выяснил, в чем проблема, озвучил объем и стоимость работ, обговорили способ устранения неисправности (замена испарителя). На следующий день быстро, но аккуратно и качественно произвел все нужные работы. Огромное спасибо за наш работающий холодильник! Прошу премировать Александра за прекрасную работу и внимательное отношение к клиентам.
09 июн. 2018-
Любовь, благодарим за отзыв. Премию Александру не обещаем, но благодарность передадим :)
-
-
Ремонт на дому
Перезвонили из компании, извинились за произошедшую ситуацию, вернули 2000₽. Спасибо, что важно мнение клиента, мастер виноват, что не согласовал свои действия.
01 июн. 2018-
Виктория, благодарим за отзыв. Ещё раз приносим извинения за недопонимание со стороны мастера.
-
-
Ремонт на дому
Спасибо за быструю и профессиональную помощь. Выручили, оживили машинку.
11 мая 2018-
Виталий, рады были помочь. Пожалуйста.
-
-
Ремонт на дому
спасибо так быстро я еще ничего не ремонтировал
27 апр. 2018-
Александр, пожалуйста, рады были помочь
-
-
Ремонт на дому
Здравствуйте! Есть ли филиал вашей компании в г.Улан-Удэ? Читаю отзывы и очень хотелось бы, чтобы и у нас была ваша компания.
24 апр. 2018-
Елена, Здравствуйте! К сожалению, в Улан-Удэ филиала нет.
-
-
Ремонт на дому
Сломалась стиральная машинка- незаменимый помощник в уходе за детьми. После обращения в Рембыттех, приехал мастер Павел и все починил. Очень быстро и очень хорошо. Особую благодарность от лица ОБО "Мы вместе" выражаем всем сотрудникам Рембыттех за оперативное решение возникшей проблемы, и в особенности за Ваши добрые, альтруистические сердца, отнесшиеся к проблеме с сочувствием и пониманием, и отказавшиеся от какой-либо платы за то что подсказали отличный сервис для обхода блокировок . Успехов и процветания Вашему бизнесу!
24 апр. 2018-
Юлия, спасибо. Очень благодарны за тёплые слова в наш адрес.
-
-
Ремонт на дому
Мастер по ремонту холодильников Анатолий очень помог с консультацией по всем вопросам, большое спасибо!
19 апр. 2018-
Артём, пожалуйста. Рады были помочь.
-
-
Ремонт на дому
Большое спасибо вашим мастерам, которые качественно и со знанием дела, а главное очень понятно консультируют на задаваемые вопросы.
18 апр. 2018-
Благодарим за отзыв. Рады были помочь.
-
-
Ремонт на дому
Сломалась стиральная машинка. Оставила заявку, мастер сразу перезвонил, договорились о времени проведения работ. Мастер Сергей приехал во время, быстро и профессионально разобрал машинку и нашел причину поломки (износившийся ТЭН), заменил износившуюся деталь, дал советы и рекомендации по пользованию прибором. Огромное спасибо! Спасли мою замечательную стиральную машинку. Демократичные цены и профессионализм. Рекомендую 100%!
17 апр. 2018-
Надежда, благодарим за отзыв.
-
-
Ремонт на дому
Выражаем благодарность мастеру, который выезжал на ремонт стиральной машины 5 марта 2018 года по адресу г.Москва Нововатутинский пр-т д.10к.1 кв.9 Наравашкину Дмитрию. Спасибо Вам огромное!все сделано отлично. Побольше бы таких замечательных мастеров вежливых и внимательных!
28 мар. 2018-
Светлана, Дмитрию благодарность передали. Спасибо за отзыв.
-
-
Ремонт на дому
Сломался холодильник вызвали мастера. Андрей приехал быстро,сразу определил проблему, установил замену детали, дал советов.Остались довольны и теперь знаем куда будем обращаться если что.
22 мар. 2018-
Юлия, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис.
-
-
Ремонт на дому
Оставлял онлайн-заявку по поводу ремонта стиральной машинки Indesit. Через ~15 минут позвонил мастер Дмитрий, договорились по времени, когда приедет. Приехал по договоренности, за 5 минут нашел и показал причину поломки, сразу озвучил объем и стоимость работ по ремонту. Ещё ~15 минут на замену износившейся детали и проверку результатов и всё работает. Дал пару советов по профилактике подобных проблем. Работой очень доволен: от вызова до вновь рабочей машинки прошло менее 6 часов. Однозначно рекомендую к обращению.
18 мар. 2018-
Владимир, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис.
-
-
Ремонт на дому
Оставила заявку. Через 15 минут перезвонил менеджер принял заявку. Через 5 минут позвонил мастер.Через 2 часа уже был у нас. Все сделал все работает. Хороший приятный и профессиональный мастер Павел.Спасибо ему за починка стиральной машины Все работает исправно
18 февр. 2018-
Евгения, благодарим за отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис.
-
-
Ремонт на дому
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Денису (ремонт холодильника Exvisit). Во-первых, все очень честно и внимательно провел диагностику, озвучил проблему (устраивает ли по оплате), приехал во время. Договорились о самом ремонте на следующий день, приехал во время. Во-вторых, починил настолько ювелирно,при чем при сварной работе!!! Какое то время слушали как работает, нет ли сбоев и шума, дополнительных каких-то проблем. Помог вернуть холодильник на свое место. Нет слов. Помимо всей его работы, еще очень коммуникабельный и добрый человек. Желаю ему всего самого наилучшего, а Вашей компании процветания и побольше хороших мастеров, как он. Читая другие отзывы, конечно понимаешь, что кому как повезет, человеческий фактор никто не отменял. Поскольку коллектив у Вас в большинстве мужской, поздравляю Вас с наступающим праздником 23 февраля и успехов Вам. Для Дениса прошу премирования))))). Спасибо.
16 февр. 2018-
Татьяна, спасибо за поздравления и отзыв. Мастеру Денису передали благодарность, а руководству - просьбу от вас его премировать :)
-
-
Ремонт на дому
Очень благодарен за ремонт стиральной машины! Дело в том, что живу в частном доме в посёлке Малино в Ступинском районе. Все мастерские соглашались к нам ехать только с оплатой километража за выезд, сумма кругленькая получалась. Только мастер из Рембыттеха оказалось, что живёт поблизости. Приехал на следующий день на машине и отремонтировал плату управления на дому. За выезд денег не взял. Спасибо.
14 февр. 2018-
Сергей, спасибо за отзыв.
-
-
Ремонт на дому
Спасибо Дмитрию за оперативную и прекрасно выполненную работу! Посудомойка снова работает. Заказ выполнен в тот же день (хотя и было Рождество), очень быстро и аккуратно
20 янв. 2018-
Вероника, благодарим за отзыв
-
-
Ремонт на дому
В процессе поиска и попытки сравнения цен на ремонт ЖК-телевизора Филипс, выяснилось, что большинство сайтов не содержат, хотя бы, ориентировочных цен на услуги. Сайт "РемБытТех" порадовал их наличием, что, пусть и по примерной прикидке, но дает возможность понять, имеет ли смысл ремонтировать технику, либо проще купить новую. В итоге, приняв решение о ремонте, но, все же, желая сравнить цены разных компаний (в т.ч. официального сервис-центра марки), мной 12.01.2018 были оставлены заявки на ремонт. По факту телефонного общения остановилась на данной компании, т.к.: официальный сервис (мастер не выезжал на дом, телевизор свыше 6 лет относится к сложному ремонту и идет по двойному тарифу, диагностика 3-4 дня, срок ремонта - 10 рабочих дней, гарантия 6 месяцев); альтернативная компания (нежелание мастера информировать о поломке и ценах наилучшего и наихудшего расклада, свидетельствующее либо о некомпетентности, либо об интересе заработать максимум, поставив клиента перед фактом, давление о срочности принятия решения, гарантия 3-6 месяцев); РемБытТех (терпеливое и вежливое общение, компетентный расклад поломки, стоимость ремонта в разных вариациях, выезд на дом, устранение поломки на месте, гарантия 2 года!!!). Результат - работающий телевизор на гарантии, настроенные каналы и опции, хорошее настроение! Спасибо Елизарову Захару (Заказ 823759) и руководству компании за таких мастеров в штате.
16 янв. 2018-
Галина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
-