Отзывы
Мы благодарны за отзывы и предложения — нам важно знать ваше мнение.
Если вы не удовлетворены работой мастера, напишите претензию на director@rembitteh.ru.
В письме укажите адрес проведённого ремонта для идентификации заявки.
-
Ремонт на дому
Добрый вечер!Спасибо вашему мастеру за ремонт моей стиральной машинки.Она очень громко работала и дребезжала(Вчера пришел мастер,поменял мотор,теперь в квартире воцарилась тишина
18 февр. 2017-
Екатерина, спасибо. Рады были помочь.
-
-
Ремонт на дому
На сайте много завлекаловки - написано заливка хладагета от 2000 до 4500, в итоге взяли 6200. И гарантия вместо 2 лет - 4 месяца. Скидка 10% пенсионерам - ТОЛЬКО на работы, что выходит - мизер. В общем, в итоге оказывается намного дороже, чем предполагалось. Будьте внимательны! Сколько будет работать холодильник после ремонта пока не знаю...
16 февр. 2017-
Клиент, напишите на director@rembitteh.ru претензию с указанием адреса, где проводился ремонт, обязательно рассмотрим и выясним, почему у ва...
-
-
Ремонт на дому
Культурно и подробно (при приёме заявки) выяснили мою проблему со стиральной машиной и сказали,что мастер перезвонит. Через короткий промежуток времени(даже не ожидал,что так быстро мастер перезвонит)-был звонок мастера. Мастер подробно выяснил все проблемы стир.машины.было оговорено о визите мастера.приехал в оговоренное время. аккуратно починил. Ремонтом доволен. получил консультации по дальнейшей эксплуатации стир.машине. Спасибо мастеру!!
02 февр. 2017-
Сергей! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
Ремонт на дому
Большое спасибо мастеру Кондрашову Анатолию за ремонт холодильника. Все было сделано быстро и качественно.
12 янв. 2017-
Елена. Спасибо за Ваш отзыв! Анатолию передадим Вашу благодарность.
-
-
Ремонт на дому
У вас самые лучшие специалисты! Спасибо большое за качественную работу! Уже второй раз спасаете мою бытовую технику от утилизации. Быстро, четко, по справедливым ценам!
12 янв. 2017-
Нина, спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Ремонт на дому
Обслуживание очень вежливое. Выслушали проблему и назначили мастера. Мастер позвонил и приехал в указанное время. Полностью удовлетворена выполненной работой!
10 янв. 2017-
Алина, спасибо за отзыв.
-
-
Ремонт на дому
Хочу выразить большую благодарность мастеру Кондрашову Анатолию. Сломался холодильник ЗИЛ, уже думала распрощаться с ним. Оставила заявку по телефону диспетчеру, через 10-15 минут перезвонил мастер, сказал что приедет через три часа. Приехал в точно оговоренное время, все профессионально починил, потом проверил работоспособность холодильника и дал дельные советы по эксплуатации холодильника. Большое спасибо!
04 янв. 2017-
Марина Анатольевна, спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Ремонт на дому
Потребовался срочный ремонт стиральной машины. Мастер Плаксин Павел перезвонил сразу после заявки. Пообещал приехать сегодня как только выполнит плановые заявки. Приехал вечером в десятом часу. Разобрался, все починил, проверил. Аккуратно, профессионально. Большое спасибо!
26 дек. 2016-
Светлана! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли быть Вам полезными!
-
-
Ремонт на дому
Спасибо Вам за быстрый и профессиональный ответ. Команда у Вас "правильная".
20 дек. 2016-
Георгий! Спасибо за хорошую оценку нашей работы.
-
-
Ремонт на дому
В 2.15 позвонил, в 4 мастер был уже у меня. Со слов жены, которая принимала мастера - "на стиральной машинке сгорел нагреватель. Поменял все быстро, имя мастера забыла, был в черной шапочке, очках и камуфлированных штанах. Дядька явно в теме ремонта стиральных машин". Спасибо.
19 окт. 2016-
Валентин! Спасибо Вам за отзыв!
-
-
Ремонт на дому
Быстро перезвонили в ответ на заявку, мастер связался в оговорённое время и приехал в тот же день. Мастер (Леонид) быстро и профессионально определил проблему, демонтировал, отремонтировал и снова установил посудомоечную машину Bosh (произошла разгерметизация), дал рекомендации по эксплуатации. Гарантия на работы 6 мес.
03 окт. 2016-
Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Ремонт на дому
Сломался слив машинки. Мастер Сергей приехал в назначенное время, без лишних слов быстро осмотрел машинку, объяснил что к чему, починил, за собой все убрал, оставил документ с гарантией. Очень довольна!
18 сент. 2016-
Алена! Спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Ремонт на дому
Доброе время суток. Благодарю за столь скорый ответ на мой вопрос. Попробую порегулировать термостат и понаблюдать. Еще раз спасибо!
03 сент. 2016-
Ульяна! Спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Ремонт на дому
О каком сервисе может идти речь, если у данной фирмы нет элементарного: уллотнительных резинок на холодильник? Кругом, шагом марш
08 авг. 2016-
Василий, добрый день! Мы не занимаемся продажей запасных частей, поэтому, действительно, уплотнительные резинки есть не для всех моделей хол...
-
-
Ремонт на дому
Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера, (имя не знаю), очень добросовестно сделал диагностику и честно сказал стоимость ремонта и последствия после ремонта, т.к. машинка была старая, то немного доплатить и можно купить новую. Попытался отремонтировать, что-то припаял, включил, перегорело. Весь ремонт и диагностика 400 р. В другом сервисе развели бы минимум на 9 000, Благодарю за добросовестность и порядочность.Теперь я радуюсь новой стиральной машине без предварительных напрасных затрат на ремонт.
28 июл. 2016-
Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что Вашу стиральную машину не удалось полностью отремонтировать.
-
-
Ремонт на дому
Вчера сделала заявку на ремонт стиральной машины в г. зеленоград. Лерезвонила девушка. спросила какая марка машины, какая поломка и сказала ждать звонка мастера. Когда перезвонил мастер сказал что у них нет запчастей и отремонтировать машину он не может. Я одного не могу понять, как по телефону можно произвести диагностику ?
08 июл. 2016-
Валентина, вы правы, точную причину неисправности можно определить только после диагностики. Но по поведению вашей стиральной машины мастер ...
-
-
Ремонт на дому
Спасибо мастеру Эдуарду за ремонт стиральной машинки. Сделал все быстро и аккуратно. Сервис понравился.
08 июл. 2016-
Ирина, спасибо. Стараемся.
-
-
Ремонт на дому
Спасибо мастеру Леониду (г. Лобня) за качественный ремонт стиральной машины с 12-летним стажем работы. Несмотря на сложности, возникшие из-за места установки стиральной машины (на высоте более метра над полом на специальной конструкции), мастер справился с работой профессионально. Машинка снова работает, ура! Также хочется отметить оперативность работы мастера и сотрудников отдела по приему заявок - заявка была оставлена в 16 часов в выходной день, через полчаса мастер уже был у нас. Еще через час работа была готова. В дальнейшем при поломке бытовой техники также буду обращаться в РемБытТех. Спасибо вам за вашу работу!
11 июн. 2016-
Анастасия, спасибо за отзыв, рады были помочь.
-
-
Ремонт на дому
Оставил в 9 вечера заявку, после отправки появилась надпись "Ваша заявка отправлена. В течение 15 минут менеджер свяжется с Вами". В течение 40 минут ждал звонка, потом позвонил сам. Выяснилось, что звонить будет не менеджер, а мастер, и не через 15 минут, а в его рабочее время - с 9 до 18. Нехорошо как-то обещать 15 минут и не выполнять...
10 июн. 2016-
Владимир! К сожалению, не смогли идентифицировать вашу заявку, возможно, ее оставляли не вы. Разговор ваш с менеджером прослушали - менеджер...
-
-
Ремонт на дому
Сломался холодильник 1995 года рождения... Приехал мастер Александр и очень быстро все исправил! Спасибо за оперативный приезд и качественный ремонт!
08 июн. 2016-
Рады, что смогли быть Вам полезными!
-