Ремонт стиральных машин в СЗАО на дому. Вызов специалиста бесплатно!

География ремонта стиральных машин мастерской «РемБытТех» в Северо-Западном Административном Округе (СЗАО) города Москвы:

Сеть окружных представительств «РемБытТех»

Поломка стиральной машины – не тот случай, когда можно «тянуть» с ремонтом. В случае протечки это вообще аварийная ситуация, при которой хозяин не может уйти из дома, и вынужден следить за тем, чтобы не залить соседей. Но даже если машина «просто» сломалась – в любой семье гора нестиранного белья накопится за неделю.

Поэтому «РемБытТех» уделяет повышенное внимание оперативности выполнения всех заказов на ремонт. Диспетчеры ждут Ваших звонков и готовы согласовать удобное время для визита. Мастера приедут вовремя, быстро определят все причины неисправностей, и либо устранят тут же, на месте – либо, в некоторых сложных случаях, заберут машину или ее части с собой, а при следующем визите (тоже строго в согласованное время) установят и подключат обратно.

Именно так должен работать сервисный центр, и мы гордимся тем, что «РемБытТех» удалось наладить полный цикл обслуживания клиентов на высоком уровне. Для этого потребовалось открыть сеть филиалов – по одному в каждом административном округе Москвы, а также создать службу старших мастеров, которые курируют деятельность этих окружных представительств. Старшие мастера округов организуют работу на местах и следят за тем, чтобы высокие стандарты качества «РемБытТех» полностью соблюдались.

Старший мастер «РемБытТех» в СЗАО города Москвы – Синицын Александр Кириллович

Синицын Александр Кириллович (руководитель по ремонту бытовой техники в СЗАО)

В СЗАО города Москвы таким ответственным за порядок на своем участке является Синицын Александр Кириллович. У него большой опыт – несколько тысяч единиц бытовой техники лично выполненных ремонтов.

Сейчас, в рамках должности старшего мастера округа, главная задача Синицына руководящая. Управлять мастерами ему помогает диплом психолога, полученный в Невском институте экспертологии (г. Санкт-Петербург).

Сфера ответственности старшего мастера в СЗАО

Старший мастер округа лично отвечает за всю деятельность своего филиала, обучает мастеров, контролирует техническое состояние оборудования, закупку оригинальных комплектующих (а мы используем только такие), решает множество других управленческих и административных задач. Поэтому лично по вызовам он не ездит.

Но Вы можете ощутить участие Александра Кирилловича в ремонте своей стиральной машины по некоторым признакам, в организации которых он принимает активное и непосредственное участие. В частности это:

Прибытие мастера по вызову точно по часам, как договорились;

Диагностирование неисправностей выполнено быстро, успешно и бесплатно;

Общий срок ремонта также определен сразу, согласован с Вами и затем в точности соблюден;

На все ремонтные работы Вам предоставлена гарантия;

Мастер «РемБытТех» произвел на Вас хорошее впечатление, работа выполнена профессионально, и если Вашим друзьям или коллегам потребуется ремонт бытовой техники, то Вы, надеемся, порекомендуете им обращаться к нам.

Контактная информация

Александр Кириллович ждет Ваших писем с замечаниями и предложениями по деятельности «РемБытТех» в Северо-Западном Административном Округе (СЗАО) города Москвы по электронной почте (адрес sinitcyn@rembitteh.ru).

ОКК (отдел контроля качества) «РемБытТех» также рассмотрит любые замечания и предложения, причем в целом по Москве, по всем округам