- Бесплатная консультация по ремонту. Для получения консультации оставьте заявку на ремонт. Мастер свяжется с вами и ответит на интересующие вопросы по вероятным поломкам и рассчитает предварительную стоимость ремонта. Также вы можете задать свой вопрос в разделе Вопрос-ответ.
- Бесплатные выезд мастера и диагностика. Выезд мастера на дом и диагностика стиральной машины Самсунг не требуют оплаты в случае вашего согласия на ремонт специалистом «РемБытТех».
- Ремонт на дому в течение суток с момента обращения. Уже в течение 24 часов после получения заявки мастер приедет к вам и отремонтирует стиральную машину прямо у вас дома.
- Удобный график работы. Мы работаем с 8 до 22 часов без выходных и праздников. Поэтому примем вашу заявку и выполним ремонт даже в поздний час выходного дня.
- Гарантия до 2-х лет. На все работы, проделанные нашими мастерами, и новые установленные запчасти мы даем гарантию на срок от 3 месяцев до 2 лет.
Ремонт стиральных машин SAMSUNG
Преимущества для вас
-
Выезд мастера и диагностика в подарокпри согласии на ремонт
-
Гарантия до 2 лет на работу и запчасти
-
Ремонт в течение суток после вызова
-
Оригинальные запчасти,сертифицированные производителями
-
Мастера с опытом от 5 летБерем в штат только опытных мастеров с профильным образованием
-
Крупнейший сервис в Москве и Московской областиС 2003 г. ремонтируем бытовую технику
Цены на частые поломки
Как мы работаем
Цены
Новые отзывы
Написать отзывСкидки
Ответы на часто задаваемые вопросы
Почему обращаются к нам
Как вызвать мастера по ремонту стиральных машин Самсунг на дом
Сделать заявку на ремонт можно по телефонам:
или заполнив онлайн-заявку на сайте. При обращении сообщите, пожалуйста, следующую информацию:
- Марку стиральной машины.
- Признаки поломки. Например, стиральная машина Самсунг не включается, сильно вибрирует при отжиме или из нее течет вода.
- Подходящее вам время ремонта.
- Ваши имя, адрес и телефон.
В день ремонта мастер свяжется с вами, чтобы ещё раз согласовать время приезда.
Наиболее распространенные неисправности стиральных машин Самсунг
Мы посчитали и, оказалось, что мастера «РемБытТех» отремонтировали уже 6879 стиральных машин марки Самсунг. По статистике наших ремонтов самыми распространенными неисправностями машинок Samsung являлись следующие поломки.
Поломка сливного насоса — от 1900 руб
Сливная помпа предназначена для откачки воды из стиральной машины. Если она выходит из строя, машинка останавливается с водой в баке и не сливает.
Признаки
Стиральная машина Самсунг не сливает воду и, возможно, показывает ошибку 5Е или SE.
Как устранить
Необходима замена сливного насоса.
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) — от 1700 руб
ТЭН в стиральной машине нагревает воду для стирки. При его поломке случается обрыв спирали или прогорания корпуса. В первом случае машинка не греет воду, во втором — происходит короткое замыкание или утечка тока на корпус, и стиралка выбивает автомат или УЗО
Признаки
- Стиральная машина Самсунг не нагревает воду и пишет код ошибки: H1, H2, E5, E6, HE1 или HE2.
- При включении или во время стирки машинка Samsung выбивает автомат или УЗО.
Как устранить
Для ремонта стиральной машины Самсунг требуется замена ТЭНа.
Поломка модуля управления — от 2400 руб
Блок управления координирует работу всех узлов стиральной машины. Когда он выходит из строя, в машинке сбиваются программы или она вообще не включается.
Признаки
Признаки поломки модуля управления могут быть весьма разнообразны. Вот лишь некоторые из них:
- стиральная машина Самсунг не включается
- сбивается программа стирки;
- машина Samsung не крутит барабан;
- стиралка зависает на стирке полоскании или отжиме.
Кроме того, стиральная машина Samsung при поломке блока управления может выдавать практически любой код ошибки.
Как устранить
Необходим ремонт или замена платы управления.
Полный список основных неисправностей смотрите в материале «10 популярных поломок стиральной машины Samsung».
Если неполадка сопровождается миганием комбинации индикаторов на панели управления или цифробуквенным сообщением на дисплее машинки, то это означает код ошибки. Он более точно поможет установить причину возникшей проблемы. С расшифровкой этого кода вам поможет раздел «Коды ошибок стиральных машин Samsung».
Если самостоятельно справиться с неполадкой не получается, обратитесь в «РемБытТех»! Наш мастер уже в течение 24 часов после вашего обращения приедет и проведет ремонт стиральной машину Samsung на дому с гарантией до 2 лет.
Вызвать мастера «РемБытТех» вы можете, позвонив по телефонам на сайте c 8 до 22 часов или круглосуточно с помощью онлайн-заявки.
Наши мастера
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Популярные вопросы
-
Здравствуйте..Стиральная машина Самсунг набрала немного совсем воды и на дисплее появилось"ЧЕ"..повторно выкл.и вкл.гудит и не набирает воду...Подскажите пожалуйста что с ней?
51309
-
Помогите снять на машинке защиту от детей!!!!! не как не получается !!! машинка эко бабл самсунг 6кг
25227
-
Что означает ошибка 6Е на табло стиральной машины автомат Самсунг =WF752259R= В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ,НЕ ЗАКОНЧИВ ЗАДАННОЕ ВРЕМЯ НА СТИРКУ,ОНА ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ И НА ТАБЛО ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ Я НЕ ПОЙМУ 6Е ИЛИ БЕ, О ЧЁМ ЭТО ГОВОРИТ???
8657
-
здравствуйте!машинка самсунг постоянно выбивает ошибку н2 при температуре 40 и выше но при температуре 30 стирает хоть бы что
8302
-
Роман 14 июн. 2020Здравствуйте стиральная машинка Samsung Addwash eco buble 6кг барабан гуляет вперёд и назад сопровождается звуком.... При отжиме звук тоже есть на малых оборотах на более высоких звук пропадает.... Приезжали с сервиса забрали машинку и говорят что никакого звука не было привезли обратно поставил стирку звук появился... Подскажите что это может быть
-
Botya 19 нояб. 2019Добрый вечер! Самсунг стиральная машина модель WF8599NGW, на любую режим ставлю, чуть воду набирает кроме отжима и молчить ошибка не позывает! Щетки,матор, на плате реле на (матори) все поминял! Если на тестовой режим ставлю ошибка показывает ! Е4
-
Ошибка E4 в стиралках САМСУНГ - означает дисбаланс белья в барабане. Подробности в статье - rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/ue/.
-
-
Андрей 18 июн. 2019Вы меня конечно извените,я живу не в бараке на одну квартиру,у нас в доме 4 подъезда,я живу на 4 этаже,но по мимо меня все пользуются машинками,а я купил новую , а она не хочет воду заполнять. Где покупал ссылаются на то,что по вопросам звоните в Россию
-
Андрей, мы не являемся производителями бытовой техники, а только отвечаем на вопросы пользователей. Машинка новая - вызывайте мастеров гарантийного сервисного центра.
-
-
Андрей 18 июн. 2019Да конечно сняли
-
Андрей 18 июн. 2019Здравствуйте, купили стиральную машинку Самсунг ww60j30g03wdld на 6 кг. Сделали подключение воды,но машинка не набирает воду,хотя с давлением всё нормально
Подскажите в чём причина? -
Олег 21 дек. 2018Машинка САМСУНГ s821fuzzy.При отжиме неравномерная скорость вращения барабана.Такое ощущение,что напряжение в сети скачет.При этом стирает равномерно -никаких скачков нет,что может быть?
-
Олге, причина может быть и в напряжении и в износе щеток двигателя, так же, проверьте тахогенератор.
-
-
Вячеслав 28 мая 2018Скажите какие двигатель и тэн стоят в стиральной машине SAMSUNG WF8590FEA/YLP.
-
Вячеслав, задайте вопрос на сайте - rembitteh.ru/ask-answer/ask.php и опишите вашу проблему. Мастера помогут.
-
-
Вячеслав 27 мая 2018Скажите какие подшипники и сальник стоят в стиральной машине SAMSUNG WF8590FEA/YLP.
-
Вячеслав, в вашей стиральной машине стоят подшипники - SKF 6203 ZZ и SKF 6204 ZZ. Сальник - 25x50,55x10/12.
-
-
Александр 17 мая 2018Машинка Samsung правый клапан для замачивания набирает нормально воду. А левый для стирки включается на 2 секунды и останавливается. На табло не выдается никаких ошибок,вращения барабана нет и тишина. При отжимании сливает нормально,барабан не крутит. Проверен пресостат на другой стиральной машине,работа нормальная. На левый клапан напруга подается 220 на 2 секунды и все. Концевик люка исправен. Что может быть ?
-
Александр, проверяйте сопротивление соленоида клапана, который не открывается. У исправного клапана сопротивление от 2 до 4 кОм.
-
-
-
Добрый вечер, слишком мало данных, мы не можем по фото определить что неисправно. Проверяйте сначала силовую часть вашего модуля, а потом электронную.
-
-
ОЛЕГ 17 мар. 2018Спасибо большое!
-
ОЛЕГ 17 мар. 2018Извините,неужели два одинаковых 203х подшипника стоят?
-
ОЛЕГ 17 мар. 2018Здравствуйте,подскажите пожалуйста какие надо брать подипники и сальник на машинку САМСУНГ s821 fuzzy?Я имею ввиду размеры!
-
Олег, добрый день! В стиральной машине SAMSUNG S821 Fuzzy стоят подшипники - SKF 6203 ZZ и SKF 6204 ZZ. Сальник - 25x50,5x10/12.
-
-
Галина 26 июн. 2017Здравствуйте! У меня вот такой вопрос (машина Самсунг Diomand WF9592GQR). В последнее время плохо выполаскивает даже жидкое средство для стирки. По окончании ополаскивания выходит большое количество пены, чем изначально при первом ополаскивании. В последней стирке не поступила вода в отсек для ополаскивателя. Периодически слышен скрип в барабане. Пропустила через лимонную кислоту при 95°С. Вышло много шлака. Ушёл скрип. Сразу после холостой стирки пропустила две стирки, которые прошли нормально. Третья снова сильно запенилась в момент ополаскивания (будто использовался порошок для ручной стирки). Была добавлена сода в стирку, но при ополаскивании снова запенилась, особенно при завершершении стирки. Снова был замечен скрип (особенго при отжиме). Средства для стирки из расчёта количества загруженного белья. Иногда может замереть на девятой минуте по окончанию стирки и крутить сколько душе угодно. При повторном включении на отжим всё проходит гладко.
-
Аноним 18 февр. 2017Я же написал что сопротивление меняется, ну и напряжение заодно измерил при кручении, а про щётки я уже писал ранее. Я тут подумал что, может прессостат барахлит, если постоянно после слива воды то включается то выключается насос, то прессостат наверно думает что в барабане осталась вода и не даёт команду на включение отжима, хотя попытки запуска у машинки есть. Вы не знаете как проверить его? Трубку продул, вроде не забита, в сам прессостат подул, щёлкает.
-
Владимир 18 февр. 2017Да, при кручении сопротивление меняется, и выдаёт 0,1-0,2 вольта. Ещё обратил внимание что после раскладки белья, барабан начинает набирать обороты для отжима и через несколько секунд их сбрасывает опять на раскладку белья и эти операции повторяются по кругу. А время так и остаётся на 9-ти минутах, но иногда на 8 перескакивает. А бывает когда выключаешь машинку после зависания, и потом включаешь режим "отжим" она отжимает.
-
Владимир 17 февр. 2017Сливной фильтр я проверял в первую очередь и помпу снимал. А 40 Ом на таходатчике это нормально?
-
Владимир, таходатчик проверяйте следующим образом, меряете сопротивление и крутите вал, и, если сопротивление меняется - он исправен. В покое сопротивление датчика бортов вала не имеет никакой информативной сути.
-
-
Владимир 16 февр. 2017Дополнение к предыдущему своему комментарию. Щётки нормальные, вылет 25мм, коллектор почистил, но почему-то после установки щёток на место, при прокручивании двигателя, появилось сильное шуршание. У ремня натяжка вроде нормальная,не проскальзывает, а больше и не знаю как его проверить. Таходатчик имеет сопротивление 40 Ом. Сегодня машинка один раз весь цикл стирки с отжимом прошла нормально, потом я решил попробовать на программе "полоскание и отжим" пропустить одну вещь(покрывало), так она где-то в середине программы начала отжимать когда вода была уже слита, хотя ещё моргала лампочка полоскания. Ошибки UE нет, была при мне только тогда один раз.
-
Владимир, в этом случае надо проверить сливной фильтр, может быть он засорен.
-
-
Владимир 12 февр. 2017Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чём может быть неисправность. Машинка Samsung WF-S1061 не выходит на режим отжима, когда на табло показывает 9 минут, зависает на раскладке белья после слива воды. И так может крутить туды-сюды до бесконечности, пока не выключишь, при этом помпа то включается то выключается, иногда вылетает ошибка "UE" , хотя бельё разложено нормально. В холостую, то есть без белья, отжим работает нормально. Помпа чистая. Да ещё, чуть ранее, когда режим отжима после стирки всё-таки иногда включался, у машинки была сильная вибрация, аж съезжала с места. Из-за неисправности амортизаторов может ли быть проблема с режимом отжима?
-
Владимир, добрый день! Ошибка UE в стиралке SAMSUNG - означает дисбаланс белья. Подробности - http://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/ue/. Нужно проверить приводной ремень и щетки электромотора.
-
-
Яна 24 янв. 2017Добрый день,стиральная машина на Самсунг после запуска сразу либо через некоторое время останааливается и показывает код bE либо 6E
-
Яна, добрый день! Подробности об ошибке 6E (bE) в стиральных машинах САМСУНГ - означает неисправность в управляющем модуле. Подробности - http://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/be/.
-
-
Ася 15 нояб. 2016Здравствуйте! Стиральная машина Samsung silver nano technology. Проблема со сливом воды, проверили не где не засорился вроде, сливной шланг чист и не зажат, при сливе приходится сливать в тазик, держать шланг ниже, когда чуть выше не сливается
-
Ася. На 99% уверенности у Вас вышел из строя сливной насос и необходима его замена на новый.
-
-
Екатерина 16 сент. 2016Здравствуйте! У меня такая проблема. Стиральная машина Самсунг Эко Бабл. Перестала сливать воду. Снизу фильтр открыла и почистила, всё поставила обратно, а она также не сливает воду совсем. Но, когда ставишь на Слив, перед этим машинка кряхтит секунды 3, и всё. Появляется ошибка SE. Что это такое? Сливной шланг вроде чистый, промывала кипятком. Машинке 2 года.
-
Екатерина. В стиральных машинах SAMSUNG нет ошибки SE, а есть 5E. Очень часто пятерку путают с S. Ошибка 5E - означает поломку в системе слива воды. Подробности - http://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/5e/. Скорее всего, либо вышел из строя сливной насос, либо засорился фильтр слива.
-
-
вячелав 17 дек. 2015а с керамическими тэнами тоже надо чисть?
-
Вячеслав. Керамические ТЭНы зачастую просто "реклама". На настоящей керамике накипь не образуется, но часто это все же происходит. Лимонка такому ТЭНу не повредит.
-
-
Вячеслав 17 дек. 2015лимоной кислотой можно очисщять от накипи?
-
Вячеслав. Да можно лимонной кислотой очистить БАК и ТЭН от накипи. Только для этого выставите программу на 60 градусов и более.
-
-
Евгения! 21 нояб. 2015Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема: машина стиральная индезит WIUN 82 сегодня перестала включаться. Включаешь в розетку и ни одна кнопка не работает. Но если она в розетке постоит минут 10, то начинает мигать одновременно кнопка: обороты и включения, т.е. 2 кнопки мигают. Больше ни чего не работает.-
Евгения, добрый день. Если горят индикаторы в индезит отжим и включения то это ошибка F01 - неисправность электромотора. Подробно - //rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/indesit/f01/.
-
-
Мария 17 нояб. 2015В стир.машинке Самсунг вода смешанная с порошком начинает заливаеться в барабан,а потом начинает выливаться из-под машинки эта же вода,словно там дырка.Что это может быть?Возможно ли починить стиралку или уже бежать за новой?Спасибо.
-
Мария. Возможно износился один из патрубков, либо слетел хомут. Необходимо осмотреть на месте после частичного разбора машинки.
-
-
Лера 25 сент. 2015В итоге порвалась уплотнительная резина, поэтому и течёт. Пока её заделали, перестала течь. Сколько будут стоить расходные материалы при ремонте?
-
Валерия 17 сент. 2015В дополнение к предыдущему вопросу. Я вот ещё одну деталь не уточнила! Когда споласкивала машинку с лимонной кислотой, из под барабана вылетела разломанная зажигалка. Может быть она что-то повредила? Машинке год и использовалась она достаточно редко из-за разъездов... Поэтому сомневаюсь, что что-то могло испортится без моей вины. Зажигалка, я так понимаю, была под барабаном довольно давно, но все было в порядке, пока не решила с лимонной кислотой побаловаться. Может, думаю, сломавшись, продырявила острым углом что-то или бак треснул.
-
Валерия.
Надо смотреть на сам барабан и место крепления ТЭН. Сливной насос едва ли может течь, т.к. он без металлических деталей.
-
-
Валерия. 17 сент. 2015Здравствуйте! Впервые решила ополоснуть машинку с лимонной кислотой, сто раз пожалела, что взялась за это. Буквально через пол часа во время этой "стирки" начала течь машинка в районе фильтра. Открыла, слила воду, почистила фильтр, закрутила очень плотно. Поставила машинку в режим полоскания. Все равно течёт. Главная особенность в том, что чем больше воды в барабан набирается, тем сильнее протекает. Что это может быть? Виновата ли лимонная кислота?
-
Валерия!
Надо проверить, не прогорел ли ТЭН (нагреватель воды). Именно он мог уже износится и из-за лимонки могло такое произойти. В сливном фильтре все из пластика, там нечего не может разъесть лимонная кислота.
-
-
Ирина 25 авг. 2015Добрый день!
При включении в любом режиме стирки начинается набор воды. Через 2 минуты после начала отсчета, на дисплее появляется ошибка 4Е и такая же ошибка появляется на 16 минуте, Мы думали, что кран подачи воды засорился. Поменяли, ни каких изменений. Подскажите в чем причина и во сколько обойдется ремонт?-
Ирина!
Ошибка 4E в стиральной машине SAMSUNG - означает долгое время залива воды. Это может быть связано со следующими неисправностями:- Низкое давление в водопроводе (менее 1,5 Атм);
- Забился фильтр сеточка. Фильтр находится внутри гнезда подвода воды. Выньте ее и прочистите фильтр;
- Неисправность в клапане подачи воды. Необходима замена клапана.
-
-
Шахло 03 авг. 2015"Ошибка H1 (HE1) в стиральной машина SAMSUNG - означает неисправности в нагревательном элементе стиральной машины (ТЭНе). Именно он у Вас и неисправен."
Спасибо Вам большое, за объяснение!!! -
Шахло 03 авг. 2015Извините пожалуйста, забыла сказать, что когда машина само по себе отлаживает стирку еще на экране машины там где должно быть минута выйдет "Н1". Скажите пожалуйста, что это обозначает???
-
Шахло!
Ошибка H1 (HE1) в стиральной машина SAMSUNG - означает неисправности в нагревательном элементе стиральной машины (ТЭНе). Именно он у Вас и неисправен.
-
-
Шахло 03 авг. 2015Добрый день!
Стиральная машина Samsung когда поставлен на 61 минут в процессе стирки само по себе отлаживает стирку когда еще 29 минут стирки осталось, а после Вык. и Влю. из начально поставлю на 30 минут, тогда доведет стирку до конца. Не знаю в чем проблема???-
Шахло!
В Вашем случае может быть неисправность в модуле управления или в одном из датчиков (воды или оборотов).
-
-
ОЛЬГА 16 июл. 2015Добрый день.Стиральная машинка при начале стирки набирает воду делает пару оборотов барабана и останавливается так на всех режимах . ставлю на режим слив вода сливается .
-
Ольга!
На 99% уверенности неисправность в ТЭНе (нагревателе воды) стиральной машины. Рекомендуем попробовать включить режим полоскания. Скорее всего такая неисправность у Вас только на программах с нагревом.
-
-
Надежда 03 июл. 2015Стиральная машинка во время стирки показывает ошибку tE или EE. Что это? Сколько стоит ремонт примерно? И как быстро можете устранить?
-
Надежда, добрый день!
Ошибка TE стиральной машины САМУНГ - означает неисправность датчика температуры. Ошибка EE - означает зафиксированный перегрев, это может быть неисправностью датчика температуры или ТЭНа (нагревателя воды).
-
-
Мария 10 июн. 2015Добрый день! Машинка начинает стирать при открытой дверце, не выдавая ошибки. После закрытия дверцы во время работы машинки она блокируется. После окончания цикла звукового сигнала нет, дверь разблокируется, но значок блокировки мигает сколь угодно долго пока не отключишь от сети. При включении в сеть значок снова начинает мигать
-
Мария!
Если в стиральной машине SAMSUNG мигает индикатор замка хоть при программе, хоть при включении в сеть - то это означает на 99% неисправность ТЭНа (нагревателя воды).
-
-
Марина 29 мая 2015Не крутится барабан.
Вода набирается, режимы переключаются, но барабан не крутится. -
Алсу 07 апр. 2015Также при отжиме с 10 минуты сразу переходит на 7, и потом может крутиться сколько угодно. Но при обычной стирке все нормально, и слив хорошо работает. Что это может быть?
-
Алсу, добрый день!
Причины могут быть следующие:- Неисправен ТАХОДАТЧИК (датчик оборотов мотора);
- ИЗНОС ЩЕТОК ЭЛЕКТРОМОТОРА;
- Сбой в МОДУЛЕ УПРАВЛЕНИЯ.
-
-
евгения 02 апр. 2015samsung wf9690nrw при отжиме начинает с 12-11-9 и дальше не переключается в этом режиме работает хоть 30 мин