Ремонт холодильников в Климовске

Сеть представительств «РемБытТех»

Мастерская «РемБытТех» оказывает услуги по срочному ремонту холодильников. Благодаря тому, что филиалы компании работают практически во всех городах ближнего Подмосковья, наши мастера приезжают на вызовы оперативно, в течение 1-го дня с момента обращения клиента и не взимают никакой дополнительной платы за удаленность от МКАД. Отдельное представительство «РемБытТех», обслуживающее город Климовск, открыто и в Подольском районе. Наша мастерская работает без праздников, выходных и перерывов на обед 7 дней в неделю и 365 дней в году. Возглавляет филиал «РемБытТех» в Подольском районе старший мастер – Мамурин Ярослав Дмитриевич.

Старший мастер «РемБытТех» в Подольском районе – Мамурин Ярослав Дмитриевич

старший мастер по ремонту техники в Подольске Ярослав Дмитриевич начал работать в «РемБытТех» в 2010 году, и мы были искренне рады такому компетентному сотруднику. На тот момент его стаж в сфере ремонта бытовой техники уже превышал 10 лет, причём Мамурин трудился у одного из ведущих производителей отрасли – в компании Zanussi. В сферу его обязанностей входило обучение новых сотрудников, знакомство их с техническими особенностями продукции и с тонкостями её ремонта. Помимо этого за плечами Ярослава Дмитриевича имеется несколько стажировок у западных производителей бытовой техники (Bosch, Ariston, Gorenje) и внушительный опыт лично выполненных ремонтных работ.

Мамурин получил высшее химическое образование, и до сих пор активно интересуется наукой. Говорит, что это стало для него сродни любимого хобби. Ярослав Дмитриевич постоянно отслеживает актуальные новости в области химии и микробиологии, а самыми интересными из них делится со своими коллегами. За это они в шутку называют его «профессором», хотя слушают рассказы Мамурина внимательно и увлеченно.

Академическое образование, опыт работы в международной компании и безупречный профессионализм сделали Ярослава Дмитриевича хорошим руководителем: в его филиале всегда царит образцовый порядок, как в документах, так и в работе сотрудников. Мамурин лично проводит корпоративное обучение своих подчинённых, устраивает им внутреннюю аттестацию каждые 3 месяца и часто отправляет мастеров на стажировки в сервисные центры производителей бытовой техники.

Сфера ответственности старшего мастера в г. Климовск

Деятельность филиала «РемБытТех» – это сложный процесс, для выполнения которого необходимо учесть множество факторов. Должен быть достаточный штат сотрудников, чтобы клиентам не приходилось долго ждать мастера, должно быть составлено гибкое штатное расписание, необходимо, чтобы запчасти для ремонта всегда были на складе, а каждый клиент своевременно получал ответ на свои отзывы и пожелания. Также надо постоянно поддерживать отношения с производителями бытовой техники – организовывать стажировки в их сервисных центрах, запрашивать техническую документацию и информацию о новинках рынка. Всеми этими вопросами и занимается старший мастер филиала «РемБытТех».

К сожалению, подобная работа требует много внимания и времени, а потому лично ремонтировать холодильники Мамурину просто некогда. Он приезжает к клиентам только в критических случаях – когда поломка очень серьёзная, или когда в филиале аврал. Но каждый клиент без труда сможет оценить работу Ярослава Дмитриевича по целому ряду критериев:

Для вас обязательно проведут экспресс-консультацию по телефону: помогут определить вероятную причину неисправности, расскажут о том, какие ремонтные работы необходимо выполнить для её устранения, и сколько это будет стоить;
Вам предоставят возможность самостоятельно выбрать время проведения ремонта, а наш мастер приедет строго в оговоренный час и оперативно проведёт все работы;
На ваш холодильник будут установлены новые запчасти, которые официально разрешены к продаже на территории РФ и одобрены производителем;
На все выполненные работы и установленные комплектующие вам предоставят гарантийный талон, срок действия которого варьируется от 6 месяцев до 2 лет (в зависимости от типа поломки холодильника и использованных в работе деталей);
Вероятно, что в течение нескольких дней после проведения ремонтных работ с вами свяжутся представители «РемБытТех», чтобы услышать ваше мнение о работе специалистов компании.

Обратная связь с мастером

Старший мастер «РемБытТех» в Подольском районе, Мамурин Ярослав Дмитриевич будет вам признателен, если вы лично ему направите свои отзывы о работе его сотрудников, а также любые общи пожелания и комментарии – mamurin@rembitteh.ru.

Для того чтобы оставить заявку на ремонт холодильника в Климовске и уточнить стоимость услуг, пожалуйста, свяжитесь с операторами колл-центра «РемБытТех»:

+7 (495) 722-17-03

Мы ждем вашего звонка!