- Консультация по телефону. По озвученным вами признакам неисправности менеджер предположит вероятные причины поломки и озвучит приблизительную стоимость ремонта. Точную сумму сможет определить только мастер после диагностики.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. В случае вашего согласия на ремонт вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста «РемБытТех» на дом.
- Ремонт на дому в течение 24 часов после обращения. Мастер «РемБытТех» гарантированно приедет к вам в течение суток после обращения и вернет холодильник к исправной работе. Доставка агрегата в цех не понадобится!
- Удобное время работы с 8 до 22 без выходных. Специалисты «РемБытТех» отремонтируют ваш холодильник даже в поздний час выходного или праздничного дня.
- Гарантия до 2-х лет. Мастерская «РемБытТех» предоставляет гарантию на работу и запчасти сроком от 3 месяцев до 2-х лет в зависимости от типа устраненной неисправности.
Ремонт холодильников в САО

География ремонта холодильников мастерской «РемБытТех» в Северном Административном Округе (САО) города Москвы:
|
|
В холодильнике хранятся продукты, которые едите Вы сами, члены Вашей семьи, гости. Поэтому вопрос исправности холодильника ближе к здоровью, чем просто к удобству. При поломке обращайтесь в сервисный центр сразу, пожалуйста!
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий, чтобы мастер прибыл к Вам как можно быстрее, выполнил диагностику немедленно и починил холодильник сразу, если это технологически возможно. В некоторых случаях из-за необходимости в сложном оборудовании, а также при очень грязных операциях придется увезти холодильник в сервисный центр, а затем вернуть его уже в работающем состоянии. Так или иначе, мы гарантируем самые сжатые сроки и высочайшее качество работы.
За выполнением таких обязательств в «РемБытТех» следят старшие мастера. В каждом административном округе Москвы есть филиал нашего сервисного центра, и его работу курирует свой старший мастер. Это дает преимущество по скорости, потому что старший мастер хорошо знает свой участок, его географию, а также кадры и технические ресурсы своего филиала.
Кроме того, старший мастер отвечает за корпоративные стандарты качества «РемБытТех», причем не только технические, но и относящиеся к уровню сервиса. Мы работаем с людьми, мастера по долгу службы становятся гостями в квартирах клиентов – поэтому вежливость и аккуратность важны ничуть не меньше, чем знание устройства холодильников всех основных моделей.
Преимущества для вас
-
Выезд мастера и диагностика в подарокпри согласии на ремонт
-
Гарантия до 2 лет на работу и запчасти
-
Ремонт в течение суток после вызова
-
Оригинальные запчасти,сертифицированные производителями
-
Мастера с опытом от 5 летБерем в штат только опытных мастеров с профильным образованием
-
Крупнейший сервис в Москве и Московской областиС 2003 г. ремонтируем бытовую технику

Старший мастер САО – Назаров Алексей Викторович. Он женат, воспитывает двух сыновей, которым сейчас 14 и 15 лет. Алексей Викторович любит отдых на природе, и может сыграть на гитаре у костра как заправский бард. Другие увлечения – хоккей и техника, которой Алексей увлекается с детства.
Первое образование, которое он получил – автоэлектрик. Потом начал ремонтировать бытовую технику, получил дополнительное образование в сервисном центре Stinol по специальности ремонт холодильников.
Алексей Викторович лично отремонтировал около 3,500 холодильников – и значительно большее количество ремонтов «прошло через его руки» косвенно, как через куратора всех мастеров «РемБытТех» в административном округе САО города Москвы.
Поскольку старший мастер округа отвечает за всю деятельность сервисного центра на своем участке, он не ездит по вызовам лично. Можно сказать, что Алексей Викторович перешел на тренерскую работу – он занимается наставничеством, передает мастерам свой опыт и следит за тем, чтобы строго соблюдались все внутренние нормы «РемБытТех».
Как клиент, Вы заметите вклад Назарова в ремонт своего холодильника, потому что именно он позаботился о том, чтобы:
- Мастер не опоздал с визитом к назначенному Вами часу;
- Диагностика была выполнена быстро и бесплатно;
- Стоимость ремонта была подсчитана на основании официальных расценок «РемБытТех»;
- Был назван точный полный срок ремонта, и затем он был пунктуально соблюден;
- Гарантия на все выполненные работы была предоставлена сразу после их завершения;
- Мастер вел себя вежливо, четко сделал свою работу – настолько, что Вы готовы будете порекомендовать своим друзьям все проблемы с холодильниками доверять именно нам, сервисному центру «РемБытТех».
Стоимость ремонта холодильника
Контактная информация
Алексей Викторович получит Ваши сообщения, если Вы отправите их по адресу nazarov@rembitteh.ru. Пожалуйста, адресуйте ему предложения и замечания, имеющие отношение к деятельности «РемБытТех» в Северном Административном Округе (САО) города Москвы.
Отдел контроля качества рассмотрит любые обращения, по всем административным округам Москвы. Координаты:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Е-mail: info@rembitteh.ru
Ответы на часто задаваемые вопросы

Преимущества ремонта холодильника в РемБытТех

Как вызвать мастера в Северном Административном Округе?
Не работает холодильник? Обратитесь в «РемБытТех» по телефонам:
или оставьте online-заявку на ремонт на сайте. При обращении сообщите следующую информацию:
- Марку и, по возможности, модель вашего холодильника, например, Атлант МХМ 268-00 или Liebherr CBes 4056. Это нужно для того, чтобы мастер знал, с чем столкнется при ремонте и взял с собой необходимое оборудование и запасные части.
- Симптомы поломки, например, холодильник плохо охлаждает или не отключается.
- Удобные для вас день и час ремонта.
- Ваше имя, телефон для связи и адрес.
В день ремонта мастер свяжется с вами и повторно уточнит время приезда.

Как долго мастер будет ремонтировать холодильник, мне нужно спланировать время?
90% поломок холодильников устраняются в течение 1-2 часов. После чего вы можете вновь пользоваться исправным агрегатом. В редких случаях сложных неисправностей может понадобиться больше времени. Например, при ремонте управляющего модуля холодильника, специалисту потребуется его снять, отвезти в мастерскую мастеру-электронщику и вернуть отремонтированный модуль уже на следующий день.

Что после ремонта? Есть ли гарантия на работы?
Конечно. После выполненного ремонта мастер «РемБытТех» обязательно понаблюдает в течение 10-20 минут за работой холодильника и убедится, что он функционирует исправно. Затем специалист выпишет квитанцию и гарантийный талон на срок от 3 месяцев до 2-х лет. Гарантия распространяется на установленные запчасти и проведенные работы. В исключительном случае повторной поломки (бывает крайне редко) в течение гарантийного срока ремонт холодильника производится бесплатно.

Какие марки холодильников вы ремонтируете?
Наш сервисный центр выполняет ремонт холодильников на дому всех известных производителей, включая следующие:
- AEG
- AKAI
- AMANA
- ARDO
- ARISTON
- BEKO
- BOMANN
- BOSCH
- CANDY
- DAEWOO
- ELECTROLUX
- EXQVISIT
- GENERAL ELECTRIC
- GOLDSTAR
- GORENJE
- HAIER
- HITACHI
- HOTPOINT-ARISTON
- INDESIT
- KAISER
- KUPPERSBUSCH
- LG
- LIEBHERR
- MABE
- MAYTAG
- MIELE
- NEFF
- NORD
- PANASONIC
- POLAIR
- POZIS
- SAMSUNG
- SANYO
- SHARP
- SIEMENS
- STINOL
- TOSHIBA
- VESTEL
- VESTFROST
- WHIRLPOOL
- ZANUSSI
- АТЛАНТ
- БИРЮСА
- ДОН
- ЗИЛ
- МИНСК
- ОКА
- САРАТОВ
- СМОЛЕНСК
Все специалисты имеют более чем 5-летний опыт ремонтов и регулярно повышают квалификацию на курсах. Кроме того, с момента основания мастерской в 2003 году мы накопили огромную базу неисправностей холодильников, поэтому мастера «РемБытТех» справятся даже с поломкой редкой модели агрегата.

Контакты
А если вы не смогли самостоятельно решить проблему, обращайтесь в «РемБытТех»:
Мы знаем, как Вам помочь.
Наши мастера

