Ремонт холодильников в ЮВАО
Мастерская «РемБытТех» осуществляет ремонт холодильников в Юго-Восточном Административном Округе (ЮВАО) города Москвы:
|
Сеть окружных представительств «РемБытТех»
Владельцы бытовой техники, которая вышла из строя, знают о «пробках» на дорогах и хорошо представляют, какой большой город Москва. Но их мало интересуют причины, по которым мастер может опоздать. Нужно чтобы он просто приехал вовремя и выполнил свою работу.
Логистика входит в задачи сервисного центра. «РемБытТех» решает их при помощи представительств, которые находятся во всех административных округах столицы. Таким образом, максимальный путь, который должен проделать наш мастер по выезду – в пределах одного района. Это позволяет повысить скорость нашей работы.
За качеством мы следим особо. Ключевая фигура в контроле качества – старший мастер округа.
Старший мастер «РемБытТех» в ЮВАО города Москвы – Никитин Виктор Валентинович
Никитин Виктор Валентинович – старший мастер ЮВАО Москвы. У него есть диплом слесаря-сантехника, и эта смежная специальность в сервисе далеко не лишняя. Но главное образование Никитина – навыки ремонта холодильников. Он прошел стажировки в компаниях Stinol, «Зил», «Атлант». Затем долго, очень долго ремонтировал холодильники. 20 лет. Это колоссальный практический опыт. Такие знания ни в одном ВУЗе не получишь.
Виктор Валентинович женат, воспитывает троих детей. В молодости любил активные виды спорта – играл в волейбол, получил 1 взрослый разряд по бегу на лыжах. Сейчас чаще выбирает более спокойные виды отдыха – настольные игры, выезды на природу. Но иногда хочется острых ощущений, и тогда Никитин включается в азартную игру «DozoR».
Сфера ответственности старшего мастера в ЮВАО
Как уже было сказано, старший мастер округа отвечает за качество на своем участке. Это подразумевает два направления деятельности.
Первое, формально основное – техническая часть. Оборудование для диагностики и ремонта, запчасти, инструменты, документация по различным моделям – все должно быть в идеальном порядке, чтобы техника клиента после ремонта работала как новенькая.
Второе по порядку, но на самом деле не менее важное – сам сервис. То есть создание правильного настроя и взаимоотношений в команде, главный результат которых – радость клиентов, их рекомендации друзьям и коллегам обращаться в «РемБытТех», а также заслуженная гордость мастеров за свой труд.
Конкретнее, по каким именно признакам Вы можете судить о качестве нашей работы:
- Своевременный, без опозданий приезд мастера;
- Быстрая, качественная диагностика (выполняется бесплатно);
- Счет за ремонт холодильника, выставленный по официальным расценкам «РемБытТех»;
- Согласование и соблюдение полного срока ремонта;
- Предоставление гарантии на все выполненные работы;
- Приятное впечатление от общения с нами.
Контактная информация
Виктор Валентинович получит Ваши сообщения, отправленные по адресу nikitin@rembitteh.ru. Пожалуйста, пишите ему только по вопросам, имеющим отношение к ремонту бытовой техники в Юго-Восточном Административном Округе (ЮВАО).
Любые замечания, рекомендации и отзывы можно озвучить по телефону или e-mail:
Е-mail: info@rembitteh.ru
Это координаты отдела контроля качества «РемБытТех».
