Не работает стиральная машина: причины и что делать

Не работает стиральная машина: чек-лист по поиску неисправности

Пользователи стиральных машин под термином «не работает» подразумевают множество различных неполадок. Поэтому, прежде всего, следует разобраться, что конкретно не работает, и только затем принимать меры — вызывать мастера или самим устранять неполадку.

Машинка не включается, лампочки на панели управления не горят

Это означает, что произошёл обрыв в цепи питания. В первую очередь проверьте:

  • розетку, в которую включена машина;
  • вилку и шнур стиральной машины.

Если с указанными узлами всё в порядке, тогда дело в самой машине. В статье «Почему стиральная машина не включается» есть полный список возможных неисправностей. По опыту «РемБытТех» самая частая из них — выход из строя модуля управления. И если вы не специалист по ремонту электроники, без мастера не обойтись.

Ремонт модуля управления >>

Cгорел электронный модуль стиральной машины Выгорели дорожки в электронном модуле управления стиральной машины

Не работает замок, стиральная машина не блокирует люк

Распространённая ситуация, когда СМА включается, программа выбирается, но стирка не начинается: машина даже не набирает воду. Так происходит, потому что дверца не заблокирована. Попробуйте открыть стиральную машину и повторно закрыть (до характерного щелчка). Возможно, вы просто неплотно закрыли люк машины, поэтому она не работает. Если открытие-закрытие не помогает, значит блокировка двери не работает. В материале «Почему стиральная машина не блокирует дверь» есть полный список возможных поломок. Самая популярная из них — неисправность УБЛ (устройства блокировки люка).

Замена УБЛ >>

Выгорело УБЛ Замена УБЛ

Не работает набор воды

Бывает, что дверь СМА блокируется, но вода не набирается, и машинка не стирает. Модели с дисплеем показывают ошибку набора воды. В таком случае проверьте:

  • есть ли вода в водопроводе;
  • не перекрыт ли вентиль подачи в стиральную машину;
  • не засорилась ли фильтр-сеточка, расположенная в месте подключения наливного шланга к стиральной машине, инструкция по прочистке сеточки есть тут.

Если никакой из перечисленных советов не помог, значит, ваша стиральная машина неисправна. Список возможных поломок смотрите в статье «Почему стиральная машина не набирает воду». Самая частая из них  —  неисправность клапана подачи воды в стиралку.

Замена впускного клапана >>

Заливные клапаны стиральной машины: одинарный, двойной и тройной

Не работает двигатель, и барабан не вращается

Обычно пользователи замечают поломку мотора, когда стиральная машина не крутит барабан. Все возможные причины, когда не вращается барабан есть в статье. Самая распространенная неисправность  — износ щёток двигателя. Они слишком короткие и не создают достаточного крутящего момента для вращения барабана.

Замена щеток мотора >>

Стерлись щетки двигателя стиральной машины Замена щеток двигателя

Не работает нагрев

Пользователи часто сталкиваются с такой бедой. Стиральная машина на программах с нагревом некоторое время крутит барабан, а затем зависает. Модели с дисплеем обычно показывают ошибку нагрева на экране в виде цифро-буквенной комбинации, без дисплея — миганием индикаторов. При этом программы стирки в холодной воде (без нагрева) могут проходить штатно. Смотрите статью «Почему стиральная машина не греет воду», в ней есть полный список причин отсутствия нагрева.

Замена ТЭНа (нагревателя) >>

Замена ТЭНа Сгоревший ТЭН

Не работает слив

Машинка зависает с водой в барабане и не переходит на следующий цикл программы (полоскание, отжим). Модели с дисплеем выдают на экране ошибку слива, СМА без экрана показывают ошибку морганием лампочек на панели управления.

Обратите внимание! Отсутствие слива отличается от неполадок с нагревом тем, что машина зависает с водой в конце цикла стирки. А при неисправности нагрева — в начале программы или сразу при включении.

Прежде чем вызывать мастера, проверьте:

  • Не засорился ли сливной фильтр. В горизонтальных машинах он находится в правом или левом нижнем углу. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Также вы можете заглянуть в руководство по эксплуатации вашей стиралки, там есть отдельный раздел, посвящённый очистке сливного фильтра.
  • Нет ли засора в канализации. Стиральные машины со сливом, подключённым к сифону раковины, страдают от таких засоров чаще всего. Сифон засоряется и препятствует сливу воды из машины.
  • Не перекручен ли или передавлен сливной шланг. Расправьте шланг для устранения неполадки.

Если наши советы вам не помогли, значит, неисправность нужно искать внутри машины. Вот отдельная статья, в которой собраны все причины, по которым не работает слив в СМА. По опыту специалистов «РемБытТех» поломка помпы  —  самая частая причина отсутствия слива. Сливной насос не работает, поэтому стиральная машина не может спустить воду.

Замена сливного насоса >>

Разборка сливного насоса Сливной насос

Не работает отжим

Домохозяйки обнаруживают неполадку таким образом:

  • стиральная машина зависла на полоскании с водой и не переходит на отжим;
  • стиралка не набирает обороты на отжиме.

В первом случае первопричина в отсутствии слива, СМА не сливает, поэтому до отжима дело не доходит. Если отжим действительно не работает, и барабан не набирает обороты, то проверьте:

  • Не перегрузили ли вы машинку бельём. Вытащите часть вещей и попробуйте запустить отжим повторно. Норма загрузки есть в инструкции к вашей машине.
  • Неравномерное распределение вещей. Если вы стираете плед и пару трусов, то отсутствие отжима — ожидаемое поведение стиралки. Она не может равномерно разложить вещи в барабане, потому отжим не начинается.

На этом спектр возможных неполадок, которые можно устранить своими силами, заканчивается. В статье «Почему стиральная машина не отжимает» есть полный список поломок, из-за которых не работает отжим. Чаще всего, из строя выходят щётки мотора: они истираются и не создают достаточного электромагнитного поля, чтобы вращать барабан.

Замена щеток электродвигателя >>

Стерлись щетки двигателя стиральной машины Замена щеток двигателя

Если вы проверили вашу стиральную машину по чек-листу и убедились, что у вас поломка, позвоните в «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или заполните online-заявку. Приедем с нужными запчастями в течение 24 часов и отремонтируем вашу стиральную машину при вас на дому. После проверки работы СМА выдадим гарантийный чек-квитанцию сроком до 2 лет.


Оставить комментарий

Вы не ввели текст комментария
CAPTCHA

Нажимая на кнопку, я даю
согласие на обработку своих персональных данных