Ваша стиральная машинка привычно зажурчала: набрала воду, начала цикл стирки… а когда через некоторое время вы пришли ее «навестить», обнаружили, что она встала как вкопанная. Стирка не завершена, барабан не вращается. Вы с ужасом смотрите на кучу мокрых вещей и судорожно думаете: а что же делать?
Для начала – успокоиться. Затем, выдернуть шнур стиральной машинки из розетки, слить воду одним из способов, описанных в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась» (если в машине стоит вода), достать белье и попытаться понять, в какой момент перестал вращаться барабан.
- Если ваша стиральная машина остановилась с водой на стирке или полоскании и дальше не крутит барабан, то читайте статью «Почему стиральная машина не сливает воду». Скорее всего, у вас неисправность сливного насоса или засор в тракте слива.
- Если стирка и полоскание проходят штатно, а барабан не вращается на отжиме, и бельё остаётся мокрым, загляните в материал «Почему стиральная машина не отжимает». Вероятно, ваша машинка не может набрать высокие обороты или даже не пытается перейти к отжиму.
- Если стиральная машина заблокировала барабан и провернуть его невозможно даже рукой, читайте статью «Заклинило барабан в стиральной машине».Скорее всего, причина поломки – разрушение подшипников или попадание в бак постороннего предмета.
- Если на программе с температурой машинка доходит до нагрева, а затем перестаёт крутить барабан, прерывает стирку, сливает воду и показывает ошибку нагрева, то ознакомьтесь с материалом «Что делать, если стиральная машина не греет воду». В половине случаев виноват сгоревший ТЭН. Некоторые стиралки перед запуском проверяют нагрев и при его неполадках сразу сливают воду и уходят в ошибку. Другие могут начать цикл, но зависают, набрав воду.
- Если в вашей машине барабан не вращается, постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды, то у вас – протечка. Смотрите статью «Что делать, если стиральная машина течет». Если ваша СМА имеет дисплей, на нем, скорее всего, будет гореть ошибка аквастопа.
В текущем материале мы рассмотрим ситуацию, когда машина заблокировала дверь, набрала воду, но барабан так и не начал вращение. Но если открыть СМА, то барабан спокойно проворачивается рукой.
Что можно сделать самостоятельно
Не всегда стиральная машина отказывается крутить барабан из-за поломки. Вот причины, которые можно устранить самому.
- Вы перегрузили стиральную машину бельем. Современные стиральные машины могут иметь встроенный датчик веса и при большой загрузке отказываются работать. В этом случае самые «продвинутые» модели выдают ошибку на дисплее. Если же экрана нет, то машинка просто не работает. Для решения проблемы, попробуйте убрать часть вещей и повторно запустить стирку.
- Произошел сбой блока управления. Иногда управляющая плата «подвисает», и машина начинает сбоить. В том числе, может не крутить барабан. Отключите стиральную машину от электросети на 10–15 минут, выдернув вилку из розетки. Затем, включите и попробуйте запустить программу повторно. Стиралка работает, и барабан крутится? Отлично! Значит, дело было в разовом сбое модуля управления, и вы с ним успешно справились. Звать мастера – не нужно.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если вы не превышали рекомендуемый производителем вес белья, а отключение от электросети не «оживило» стиралку, вероятно, причина в поломке. По опыту мастеров «РемБытТех» обычно машины не крутят барабан при следующих неисправностях.
Укорочение щеток мотора — от 1400 руб.
Графитовые щетки плотно прилегают к коллектору мотора и передают ток на обмотки вращающегося ротора. По мере эксплуатации СМА щетки истираются, теряют контакт с коллектором, и мощность мотора падает. Вначале стиральная машина не может выйти на высокие обороты на отжиме. При полной потере контакта щеток с коллектором барабан перестает вращаться вовсе.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина перестала вращать барабан: вначале только на отжиме, а затем – и на стирке. Возможно, видно, что двигатель искрит. Также слышен гул работающего мотора.
КАК УСТРАНИТЬ
Щетки меняют на новые.
Слетел или порвался ремень — от 900 руб.
Приводной ремень через шкив передает вращающий момент от электромотора к барабану стиральной машины. Износ происходит, как от активной эксплуатации, так и от долгого бездействия. В первом случае ремень растягивается и слетает, во втором – он «высыхает», трескается и рвётся. Также обрыв и слетание ремня могут быть связаны с разрушением подшипников. По это причине барабан люфтит, и ремень слетает или рвётся.
ПРИЗНАКИ
Мотор гудит, щелкают реле, набирается и сливается вода, программа выполняется, но машина не вращает барабан.
КАК УСТРАНИТЬ
Если ремень растянулся или порвался, мастер меняет его на новый. Когда ремень просто слетел, специалист надевает его обратно. Если исправный ремень слетает постоянно, то причина, вероятнее всего, связана с неисправностью подшипников или разрушением крестовины. В последнем случае требуется замена подшипников и/или крестовины на новые.
Неисправность подшипников — от 3300 руб.
Подшипники в стиралке отвечают за плавность вращения барабана. По мере эксплуатации стиральной машинки сальник, который защищает подшипники от влаги, теряет герметичность: пропускает воздух и воду к подшипникам. В результате, запускается процесс их коррозии, которая вскоре приводит к разрушению.
ПРИЗНАКИ
Сначала стиральная машина сильно гремела на отжиме, не набирала обороты и не выжимала бельё. Через некоторое время барабан перестал вращаться вовсе. Перед этим вы, возможно, замечали на белье масляные или ржавые пятна после стирки. Если покачать барабан рукой, то заметно, что он болтается.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходима замена подшипников и сальника.
Поломка модуля управления — от 2000 руб.
Модуль управления (ещё его называют электронный контроллер, плата или блок управления) – «интеллектуальный» центр стиральной машины. Он обрабатывает сигналы от всех узлов стиралки и даёт команды. От скачков напряжения или попадания влаги в модуле могут перегорать отдельные радиоэлементы, дорожки или контакты.
Если машина не вращает барабан, скорее всего, сгорел симистор мотора на плате, но могут выходить из строя и другие элементы, дорожки или контакты в цепи двигателя.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина не вращает барабан, но он спокойно прокручивается рукой. На табло, если таковое присутствует в вашей машинке, может загораться ошибка мотора.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер диагностирует плату и выявляет неисправные участки. Затем меняет на новые сгоревшие радиоэлементы, пропаивает подозрительные контакты или дорожки. Если плата сильно повреждена или вышел из строя процессор модуль управления меняется полностью.
Неисправность таходатчика (датчика Холла) — от 1700 руб.
Таходатчик или датчик Холла – узел, который считывает скорость вращения барабана. Если узел вышел из строя, СМА «не понимает», какова скорость вращения и не крутит барабан. В таходатчике сгорает катушка или откручивается магнит. В машинах LG с прямым приводом сгорает плата датчика Холла.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина не крутит барабан. Мотор не гудит. Машинки, оснащенные дисплеем, могут выдавать ошибку таходатчика.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер прозванивает таходатчик. Если он цел, но открутился магнит, возвращает его на место. При перегорании катушки производит замену всего узла.
Неисправен мотор стиральной машины — от 2000 руб.
Мотор стиральной машины приводит в движение барабан. От износа или попадания на него влаги двигатель может выходить из строя. В основном, возникают обрывы обмоток статора или ротора или межвивитковые замыкания в них. Реже возникают пробои мотора на корпус. Совсем редко оплавляются или отслаиваются ламели коллектора двигателя.
ПРИЗНАКИ
Двигатель не работает и не гудит. Барабан не вращается.
КАК УСТРАНИТЬ
Неисправный мотор подлежит замене на новый.
Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — от 1500 руб.
Проводка в стиральной машине перетирается из-за вибраций при работе СМА, особенно, если машинка плохо выровнена по уровню. В частном секторе провода часто грызут мыши и крысы. Контакты, со временем, ослабевают, подгорают или окисляются.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина не вращает барабан. На дисплее, возможно, высвечивается ошибка двигателя.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер ищет место обрыва сигнала, прозванивая цепь мотора. При обнаружении обрыва в проводке – делает скрутку или полностью меняет проводной шлейф. Если контакты ослабли – подтягивает их. При окислении или прогорании контактов – зачищает и пропаивает их. При сильном повреждении контактов меняется вся контактную группу.
Если ваша стиральная машина перестала крутить барабан, и стирка копится, обращайтесь за помощью в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины любых марок и годов выпуска. С вертикальной и горизонтальной загрузкой. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Диагностику и ремонт проводим за один визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Мы работаем чтобы ваша техника трудилась безупречно!
Как устранить проблему ?
Александр, удивительно, значит крестовина не закреплена.
Рамин, отжим работает? Нагревается вода на режимах 60+ градусов?
Ирина, двигатель и плату управления проверяйте.
Шариф неисправность в системе вращения барабана.
Татьяна, для начала, стоит проверить исправность нагревателя воды (ТЭН).
Константин, причина может быть в износе приводного ремня.
Катерина, щетки двигателя и ремень проверяйте.
Алексей, систему нагрева воды проверяйте. Машинка не нагревает, поэтому дальше и не работает.
Алексей, питание на него какое подается?
Олег, какой ток на двигатель поступает?
Елена, отдельно программа отжима работает?
Елена, перепады напряжения в сети питания бывают?
Амортизаторы и пружины проверяйте.
Алеся, ТЭН и систему нагрева проверяйте. Люк блокируется?
Дарья, если звук был только при отжиме, то причина в износе подшипников и сальника.
Роман, это очень не хорошо, вызывайте мастеров гарантийщиков.
Владимир, двигатель и питание на него проверяйте.
Попробуйте отключить машинку от сети питания на часок потом попробуйте включить программу.
Даниил, ремень привода и двигатель с щетками проверяйте.
Анастасия, проверяйте исправность системы нагрева воды (ТЭН, датчик и плата управления).
Алексей, напряжение с платы управления на двигатель поступает?
Владимир, если двигатель щеточный, то проверяйте износ щеток.
Константин, утечку тока по ТЭН проверяйте и плату управления в цепи нагрева.
Даулет, ПРОГРАММУ ОТЖИМ ОТДЕЛЬНО ЗАПУСТИТЕ, ЕСЛИ СРАБОТАЕТ, то дело в неисправности системы нагрева.
Александр, систему нагрева воды, двигатель и плату управления проверяйте.
Виктория, причина, скорее всего, в нагреве воды.
Ирина, проверяйте клапан подачи воды, модуль управления, прессостат и исправность системы нагрева воды.
Рады, что помогли вам!
Сауле, отключите машинку от сети питания на 15-20 минут и слейте остатки воды через сливной фильтр.
Мари, отключите машинку от сети питания на 15 минут и слейте воду, оставшуюся в баке, через сливной фильтр вашей стиралки.
Дмитрий, могли рассыпаться подшипники.
Валерий, если разница только в мощности, то ТЭН тут ни при чем.
Оля, необходима диагностика платы управления.
Ольга, ответ выше.
Марина, при вращении селектора у вас моргает индикатор, сколько раз мигает через паузу - такой и номер ошибки. Все ошибки АРИСТОН - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/ariston/.
Лаура, транспортировочные болты сняли? Сливной шланг на каком уровне установлен?
Сергей, питание на двигатель поступает и какое? Проверяли обмотки? Щетки?
Сергей, рады помочь были.
Манас, стоит проверять - систему нагрева воды, двигатель и электронный модуль управления.
Сергей, причина может быть в неисправности модуля управления или двигателе.
Светлана, проверяйте исправность системы нагрева воды.
Наталья, проверяйте двигатель и систему нагрева воды.
Александр, подшипники проверяйте.
Альфия, транспортировочные болты сняли?
Альфия, вызывайте мастеров гарантийного сервисного центра.
Анастасия, износ угольных щеток на двигателе проверяйте.
Роман, плату управления и двигатель проверяйте.
Алмат, может сбой платы управления, может быть сбой в системе нагрева воды.
Юлия, двигатель, модуль управления и систему нагрева проверяйте.
Одил, неисправность в утечке тока или плате управления.
Вадим, проверяйте датчик температуры и исправность ТЭН (нагреватель воды).
Здравствуйте! Марка СМА - Indesit. Модель - W43T. Проблема: барабан не крутит только на малых оборотах. При запуске набирается вода, реле управления выполняет программу (слышны характерные щелчки), барабан не крутится, при достижении программы зоны слива насос исправно откачивает воду и начинается отжим с максимальными оборотами барабана. Т.е. барабан не крутится ТОЛЬКО в режиме перемешивания белья на малых оборотах. Где искать причину сбоя?
Спасибо.
Искать причину в системе нагрева воды и модуле управления.
Михаил, при этом отжим бы не работал.
Светлана, проверяйте исправность системы нагрева воды, для начала.
Александр, для начала, проверяйте двигатель вашей стиральной машины.
Константин, какая марка и модель машинки? В какой период возникает?
Наталья, питание на двигатель поступает?
Оксана, какое напряжение поступает?
Светлана, неисправность может быть в системе нагрева воды.
Оксана, проверяйте исправность сливного насоса.
Оксана, напряжение на сливной насос поступает при этом?
Галина, об ошибке 3E читайте по ссылке - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/3e/.
Екатерина, необходимо проверять износ подшипников и амортизаторов.
Виталина, система нагрева и двигатель, для начала, нуждаются в диагностике.
Светлана, двигатель необходимо проверять и напряжение на нем.
Екатерина, двигатель и подшипники необходимо проверять.
Наталья, двигатель и ТЭН (нагреватель воды) проверяйте.
Анастасия, щетки, двигатель и нагреватель воды проверяйте, для начала.
Жаныбек, собрали все правильно? Все установили? Напряжение на двигателе есть?
Какое?
Значит клинит двигатель или барабан.
Рады были вам помочь!
Добрый день, фото индикации приложите.
Проверьте, для начала, угольные щетки двигателя вашей машинки.
Спасибо за ваш комментарий.
Благодарю за ответ.
Машина самсунг m801, при попытке прокрутить барабан в одну сторону, видно как барабан дергается и пытается сделать оборот но не может, при этом слышно как работает мотор, в другую сторону прокручивает. Через пару тройку таких попыток начинает вращаться нормально в обе стороны. Такая неприятность в течение стирки может проявиться 5-10 раз.
При этом отжимает нормально. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Могут ли в этом виноваты щетки мотора (думается мне они достаточно стерты, машине лет 16 уже) или сам мотор?
А т.ж. сегодня вот начала набирать воду медленно, но в течение стирки и эта проблема пропадает. Напор воды нормальный, открывал воду в смесителе чтобы проверить.
Также рекомендуем изучить статью Почему стиральная машина плохо набирает воду.
Что это может быть? Сколько, примерно, может стоить ремонт?
Как высвечивала ошибку так и высвечивает. Информации об этой машинке в интернете никакой
Что сломалось?
Сколько стоит починить (машинка ВЕКО 2008 года)
Долго не пользовались машинкой. Фильтры проверила. Что может быть? Спасибо!
Подробнее: https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/ne-krutitsya-baraban-stiralnoy-mashiny/
Машинка Самсунг,точно какая не могу сказать
Сначала перестала сливать воду,а теперь,воду сливает,но барабан не крутит,звук есть,что идёт запуск барабана,но он не крутит.
Не крутится барабан, воду наливает и сливает, мотор исправен, щётки новые
Что может быть? Дисплей не показывает уже давно, но машинка работала исправно
Спасибо за ответ.