• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне

Что делать, если стиральная машина не крутит барабан

Салтовец Денис
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, кондиционеры, варочные панели
Стаж: 17 лет; в РемБытТех - 7 лет

Ваша стиральная машинка привычно зажурчала: набрала воду, начала цикл стирки… а когда через некоторое время вы пришли ее «навестить», обнаружили, что она встала как вкопанная. Стирка не завершена, барабан не вращается. Вы с ужасом смотрите на кучу мокрых вещей и судорожно думаете: а что же делать?

Для начала – успокоиться. Затем, выдернуть шнур стиральной машинки из розетки, слить воду одним из способов, описанных в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась» (если в машине стоит вода), достать белье и попытаться понять, в какой момент перестал вращаться барабан.

  • Если ваша стиральная машина остановилась с водой на стирке или полоскании и дальше не крутит барабан, то читайте статью «Почему стиральная машина не сливает воду». Скорее всего, у вас неисправность сливного насоса или засор в тракте слива.
  • Если стирка и полоскание проходят штатно, а барабан не вращается на отжиме, и бельё остаётся мокрым, загляните в материал «Почему стиральная машина не отжимает». Вероятно, ваша машинка не может набрать высокие обороты или даже не пытается перейти к отжиму.
  • Если стиральная машина заблокировала барабан и провернуть его невозможно даже рукой, читайте статью «Заклинило барабан в стиральной машине».Скорее всего, причина поломки – разрушение подшипников или попадание в бак постороннего предмета.
  • Если на программе с температурой машинка доходит до нагрева, а затем перестаёт крутить барабан, прерывает стирку, сливает воду и показывает ошибку нагрева, то ознакомьтесь с материалом «Что делать, если стиральная машина не греет воду». В половине случаев виноват сгоревший ТЭН. Некоторые стиралки перед запуском проверяют нагрев и при его неполадках сразу сливают воду и уходят в ошибку. Другие могут начать цикл, но зависают, набрав воду.
  • Если в вашей машине барабан не вращается, постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды, то у вас – протечка. Смотрите статью «Что делать, если стиральная машина течет». Если ваша СМА имеет дисплей, на нем, скорее всего, будет гореть ошибка аквастопа.

В текущем материале мы рассмотрим ситуацию, когда машина заблокировала дверь, набрала воду, но барабан так и не начал вращение. Но если открыть СМА, то барабан спокойно проворачивается рукой.

Что можно сделать самостоятельно

Не всегда стиральная машина отказывается крутить барабан из-за поломки. Вот причины, которые можно устранить самому.

  • Вы перегрузили стиральную машину бельем. Современные стиральные машины могут иметь встроенный датчик веса и при большой загрузке отказываются работать. В этом случае самые «продвинутые» модели выдают ошибку на дисплее. Если же экрана нет, то машинка просто не работает. Для решения проблемы, попробуйте убрать часть вещей и повторно запустить стирку.
  • Произошел сбой блока управления. Иногда управляющая плата «подвисает», и машина начинает сбоить. В том числе, может не крутить барабан. Отключите стиральную машину от электросети на 10–15 минут, выдернув вилку из розетки. Затем, включите и попробуйте запустить программу повторно. Стиралка работает, и барабан крутится? Отлично! Значит, дело было в разовом сбое модуля управления, и вы с ним успешно справились. Звать мастера – не нужно.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если вы не превышали рекомендуемый производителем вес белья, а отключение от электросети не «оживило» стиралку, вероятно, причина в поломке. По опыту мастеров «РемБытТех» обычно машины не крутят барабан при следующих неисправностях.


Укорочение щеток мотора  — от 1400 руб.

Графитовые щетки плотно прилегают к коллектору мотора и передают ток на обмотки вращающегося ротора. По мере эксплуатации СМА щетки истираются, теряют контакт с коллектором, и мощность мотора падает. Вначале стиральная машина не может выйти на высокие обороты на отжиме. При полной потере контакта щеток с коллектором барабан перестает вращаться вовсе.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина перестала вращать барабан: вначале только на отжиме, а затем – и на стирке. Возможно, видно, что двигатель искрит. Также слышен гул работающего мотора.

КАК УСТРАНИТЬ

Щетки меняют на новые.


Слетел или порвался ремень  — от 900 руб.

Приводной ремень через шкив передает вращающий момент от электромотора к барабану стиральной машины. Износ происходит, как от активной эксплуатации, так и от долгого бездействия. В первом случае ремень растягивается и слетает, во втором – он «высыхает», трескается и рвётся. Также обрыв и слетание ремня могут быть связаны с разрушением подшипников. По это причине барабан люфтит, и ремень слетает или рвётся.

ПРИЗНАКИ

Мотор гудит, щелкают реле, набирается и сливается вода, программа выполняется, но машина не вращает барабан.

КАК УСТРАНИТЬ

Если ремень растянулся или порвался, мастер меняет его на новый. Когда ремень просто слетел, специалист надевает его обратно. Если исправный ремень слетает постоянно, то причина, вероятнее всего, связана с неисправностью подшипников или разрушением крестовины. В последнем случае требуется замена подшипников и/или крестовины на новые.


Неисправность подшипников  — от 3300 руб.

Подшипники в стиралке отвечают за плавность вращения барабана. По мере эксплуатации стиральной машинки сальник, который защищает подшипники от влаги, теряет герметичность: пропускает воздух и воду к подшипникам. В результате, запускается процесс их коррозии, которая вскоре приводит к разрушению.

ПРИЗНАКИ

Сначала стиральная машина сильно гремела на отжиме, не набирала обороты и не выжимала бельё. Через некоторое время барабан перестал вращаться вовсе. Перед этим вы, возможно, замечали на белье масляные или ржавые пятна после стирки. Если покачать барабан рукой, то заметно, что он болтается.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников и сальника.


Поломка модуля управления  — от 2000 руб.

Модуль управления (ещё его называют электронный контроллер, плата или блок управления) – «интеллектуальный» центр стиральной машины. Он обрабатывает сигналы от всех узлов стиралки и даёт команды. От скачков напряжения или попадания влаги в модуле могут перегорать отдельные радиоэлементы, дорожки или контакты.

Если машина не вращает барабан, скорее всего, сгорел симистор мотора на плате, но могут выходить из строя и другие элементы, дорожки или контакты в цепи двигателя.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не вращает барабан, но он спокойно прокручивается рукой. На табло, если таковое присутствует в вашей машинке, может загораться ошибка мотора.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер диагностирует плату и выявляет неисправные участки. Затем меняет на новые сгоревшие радиоэлементы, пропаивает подозрительные контакты или дорожки. Если плата сильно повреждена или вышел из строя процессор модуль управления меняется полностью.


Неисправность таходатчика (датчика Холла)  — от 1700 руб.

Таходатчик или датчик Холла – узел, который считывает скорость вращения барабана. Если узел вышел из строя, СМА «не понимает», какова скорость вращения и не крутит барабан. В таходатчике сгорает катушка или откручивается магнит. В машинах LG с прямым приводом сгорает плата датчика Холла.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не крутит барабан. Мотор не гудит. Машинки, оснащенные дисплеем, могут выдавать ошибку таходатчика.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает таходатчик. Если он цел, но открутился магнит, возвращает его на место. При перегорании катушки производит замену всего узла.


Неисправен мотор стиральной машины  — от 2000 руб.

Мотор стиральной машины приводит в движение барабан. От износа или попадания на него влаги двигатель может выходить из строя. В основном, возникают обрывы обмоток статора или ротора или межвивитковые замыкания в них. Реже возникают пробои мотора на корпус. Совсем редко оплавляются или отслаиваются ламели коллектора двигателя.

ПРИЗНАКИ

Двигатель не работает и не гудит. Барабан не вращается.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправный мотор подлежит замене на новый.


Повреждена проводка или контакты в цепи мотора  — от 1500 руб.

Проводка в стиральной машине перетирается из-за вибраций при работе СМА, особенно, если машинка плохо выровнена по уровню. В частном секторе провода часто грызут мыши и крысы. Контакты, со временем, ослабевают, подгорают или окисляются.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не вращает барабан. На дисплее, возможно, высвечивается ошибка двигателя.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер ищет место обрыва сигнала, прозванивая цепь мотора. При обнаружении обрыва в проводке – делает скрутку или полностью меняет проводной шлейф. Если контакты ослабли – подтягивает их. При окислении или прогорании контактов – зачищает и пропаивает их. При сильном повреждении контактов меняется вся контактную группу.


Если ваша стиральная машина перестала крутить барабан, и стирка копится, обращайтесь за помощью в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины любых марок и годов выпуска. С вертикальной и горизонтальной загрузкой. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Диагностику и ремонт проводим за один визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Мы работаем чтобы ваша техника трудилась безупречно!

Звоните прямо сейчас!
Ответим на все вопросы по телефонам
+7 (495) 215-14-41  или +7 (903) 722-17-03
Текст подсказки/ошибки

Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,2 на основе 150 голосов)