Ремонт бытовой техники в ЮЗАО
- Ремонт холодильников в ЮЗАО
- Ремонт стиральных машин в ЮЗАО
- Ремонт телевизоров в ЮЗАО
- Ремонт кондиционеров в ЮЗАО
- Ремонт посудомоечных машин в ЮЗАО
Сеть окружных представительств «РемБытТех»
Для быстрого обслуживания клиентов в таком большом городе, как Москва, необходимы филиалы на местах. Поэтому «РемБытТех» создал целую сеть представительств – по одному сервису в каждом административном округе. Благодаря такой структуре мы можем гарантировать оперативное прибытие мастеров, быстрое выполнение срочных ремонтов и точные сроки в сложных случаях.
За соблюдением корпоративных стандартов качества в каждом филиале следит старший мастер округа. От него зависит слаженная работа команды мастеров, он координирует все службы сервиса и добивается того, чтобы у Вас после визита нашего мастера помимо отремонтированной техники остались хорошие впечатления.
Старший мастер «РемБытТех» в ЮЗАО города Москвы – Селиванов Иван Владимирович
Старший мастер ЮЗАО Москвы – Селиванов Иван Владимирович. Он прошел обучение ремонту стиральных и посудомоечных машин, после чего в течение 15 лет работал линейным мастером. Как правило, мастера с таким стажем работы становятся универсалами, потому что постепенно осваивают смежные специальности. Селиванов не исключение, и это сильно помогает ему сейчас, на руководящей должности.
Иван Владимирович женат, у него есть дочь Ульяна. Свободное время предпочитает провести на природе, часто катается на велосипеде по Подмосковью.
Сфера ответственности старшего мастера в ЮЗАО
Для того чтобы максимально использовать скорость – главное преимущество, которое дает распределенная структура, представительства «РемБытТех» действуют самостоятельно. Поэтому старший мастер округа похож на капитана, с соответствующими полномочиями и ответственностью.
Он полностью решает все текущие задачи, возникающие в сервисном центре. Закупка и обслуживание оборудования, приобретение и запасы комплектующих, обучение и аттестация мастеров – все эти вопросы находятся под опекой старшего мастера.
По вызовам Иван Владимирович, конечно, не ездит – некогда. Но, даже не общаясь лично, Вы сможете оценить качество его работы, потому что именно от старшего мастера округа, в конечном счете, зависит:
- Пунктуальность приезда мастеров;
- Точность бесплатной диагностики, которую выполнят у Вас дома;
- Адекватность полной стоимости ремонта (Вы можете проверить ее сами по официальным расценкам «РемБытТех»);
- Окончательность срока ремонта, названного мастером по результатам диагностики;
- Предоставление гарантии на ремонт без напоминаний с Вашей стороны;
- Ваше желание порекомендовать своим друзьям и коллегам обращаться в «РемБытТех», потому что Вы полностью довольны качеством и темпами нашей работы.
Контактная информация
По вопросам, связанным с работой подразделения «РемБытТех» в Юго-Западном Административном Округе (ЮЗАО), Селиванову можно написать письмо. Его адрес selivanov@rembitteh.ru.
Остальные вопросы рекомендуем задавать нашему отделу контроля качества, по телефону или электронной почтой:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Е-mail: info@rembitteh.ru
